Para aqueles que possuem um Motorola Moto Z e Moto Z Force, é uma boa ideia saber como limpar os dados do aplicativo no Moto Z e no Moto Z Force. A melhor maneira de corrigir bugs ou outros problemas de software de aplicativos no seu Motorola Moto Z e Moto Z Force é concluir uma redefinição de fábrica ou uma limpeza de cache. É recomendável limpar o cache do aplicativo no Motorola Moto Z e no Moto Z Force quando o smartphone apresentar alguns atrasos, falhas ou congelamentos. Abaixo, explicaremos como você pode limpar o cache do Motorola Moto Z e Moto Z Force.
Como limpar o cache do aplicativo no Motorola Moto Z e Moto Z Force
Para problemas que estão acontecendo apenas em um aplicativo específico, é melhor primeiro tentar limpar o cache do aplicativo. Você pode limpar o cache do aplicativo com estas instruções:
- Ligue o seu Motorola Moto Z e Moto Z Force
- Vá para Configurações> App Manager
- Selecione o aplicativo para o qual você deseja limpar o cache
- Depois de selecionar o aplicativo, procure a tela de informações do aplicativo
- Selecione em Limpar cache
- Para limpar o cache de todos os aplicativos, vá para Configurações> Armazenamento
- Selecione Dados em cache para limpar todos os caches de aplicativos simultaneamente
Não selecione Limpar dados, a menos que queira perder todas as informações que o aplicativo armazena, como nome de usuário, senhas, progresso do jogo, preferências, configurações e assim por diante.
O que fazer ao limpar o cache do aplicativo não ajuda
Depois de limpar o cache de aplicativos individuais e o problema do Motorola Moto Z e Moto Z Force ainda estar acontecendo, a próxima melhor opção é desinstalar o aplicativo e reiniciar o dispositivo . É importante observar que, antes de redefinir o Moto Z e o Moto Z Force, você deve fazer backup de todos os dados para impedir a perda de qualquer coisa durante o processo de reinicialização. Depois de reiniciar o Moto Z e o Moto Z Force, e o problema ainda está acontecendo, é recomendável executar uma limpeza do cache do sistema, também conhecida como limpar a partição de cache no Motorola Moto Z e Moto Z Force.
Como limpar o cache do sistema no Motorola Moto Z e Moto Z Force:
- Desligue o Motorola Moto Z e o Moto Z Force
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Energia e Página inicial ao mesmo tempo até que o logotipo do Android apareça e o telefone vibre
- Em seguida, solte o botão liga / desliga e continue segurando os outros botões
- Use os botões de volume para rolar para baixo e realçar Limpar partição de cache
- Pressione o botão Liga / Desliga
- Role para baixo até Sim e pressione o botão Liga / Desliga
- Vá até Reiniciar o sistema agora e pressione Power
- Seu Moto Z e Moto Z Force serão reiniciados com um cache do sistema limpo
