Os ecossistemas da iTunes e iOS App Store oferecem um número praticamente ilimitado de serviços e aplicativos baseados em assinatura. Esses aplicativos nos ajudam a aprender um idioma estrangeiro, aprender a codificar, educar nossos filhos e acessar recursos úteis de mídia.
Embora a conveniência e a segurança do faturamento mensal via Apple para esses aplicativos sejam valiosas para muitos usuários, às vezes você descobre que não precisa mais de um aplicativo ou serviço específico baseado em assinatura. Muitas empresas baseadas em assinatura dependem de usuários esquecerem seus pagamentos recorrentes ou determinarem que a taxa é baixa o suficiente para evitar o esforço. De Ron Lieber, do The New York Times :
Nenhuma das suas assinaturas o levará à falência, embora sejam tomadas - e canceladas - juntas e desviadas para a economia, elas podem resultar em um pedaço decente do orçamento de férias. Mas a lista crescente de assinaturas é mais um lembrete de quantas complicações podem surgir com conveniência. Muitas vezes, é mais fácil iniciar um serviço recorrente do que encerrá-lo, e mesmo quando você vê os US $ 9, 99 por mês, pode não querer colocar os US $ 9, 99 (ou mais) do esforço necessário para se livrar dele. Qual é exatamente o que essas empresas querem que você pense
Felizmente, a Apple atuando como intermediária significa que você não está apenas minimizando o risco financeiro de uma conta cobrada em excesso ou informações financeiras roubadas, mas também oferecendo um destino único para cancelar essas assinaturas da App Store. Aqui está como fazê-lo.
Cancelar assinaturas do iTunes e da App Store no iOS
A maioria dos clientes da Apple são usuários de iOS; portanto, é mais conveniente cancelar as assinaturas da App Store por meio do iPhone ou iPad. Para fazer isso, vá para Configurações> iTunes e App Stores .
- Toque no seu ID Apple no topo da página. Observe que você precisará se conectar à conta associada à assinatura que deseja cancelar. Caso contrário, siga a próxima etapa, mas toque em Sair . Em seguida, efetue login novamente com a conta Apple ID correta.
- Se você estiver conectado com a conta correta, toque em Exibir ID Apple . Dependendo das configurações de segurança do seu dispositivo, talvez você precise se autenticar com o Touch ID, o Face ID ou um código de acesso.
- Role para baixo para encontrar e selecione Assinaturas .
- Encontre e selecione a assinatura que você deseja cancelar na lista de suas assinaturas ativas no momento.
- Após selecionar a assinatura desejada, toque em Cancelar assinatura na parte inferior da página de informações da assinatura.
- Toque em Confirmar para verificar seu cancelamento.
Observe que as assinaturas recorrentes que já foram canceladas ainda serão listadas na sua lista Ativa até a data de vencimento sem renovação. Você pode distingui-los por referência a uma data de "Expiração" em vez de "Data da próxima cobrança".
Cancelar assinaturas do iTunes e da App Store no iTunes
Se você não tiver um dispositivo iOS à mão ou se preferir usar a rota da área de trabalho, também poderá gerenciar e cancelar suas assinaturas da App Store por meio do aplicativo iTunes para macOS e Windows.
- Inicie o iTunes e, certificando-se de que você está conectado à conta correta, selecione Conta> Exibir minha conta na barra de menus (macOS) ou na barra de ferramentas (Windows). Digite sua senha do iTunes quando solicitado.
- Role para baixo até a seção Configurações e localize a entrada Assinatura . Você verá o número total de assinaturas listado. Observe que isso inclui assinaturas ativas e expiradas. Clique no botão Gerenciar à direita.
- Encontre o serviço ou assinatura de aplicativo que deseja cancelar e clique em Editar .
- Clique em Cancelar assinatura e confirme sua escolha quando solicitado.
Se estiver com problemas para cancelar uma assinatura ou tiver perguntas relacionadas aos termos de cobrança e assinatura, use o recurso Entre em contato com o suporte da Apple para iniciar uma solicitação de suporte por email, chat ou telefone.
