Embora os dispositivos da Apple sejam notoriamente fáceis de usar e nem sempre sofram grandes problemas, as coisas podem acontecer de tempos em tempos. Embora desligar e ligar o telefone ou mexer nas configurações sejam suficientes para corrigir a maioria das doenças, esse nem sempre é o caso. Às vezes, nada do que você está tentando pode ajudar a corrigir o problema que está ocorrendo no seu dispositivo Apple. Portanto, em vez de continuar experimentando coisas que não funcionam, por que não entrar em contato com a Apple? Obviamente, você não deve ligar para a Apple antes de fazer uma pesquisa on-line ou experimentar algumas pequenas correções primeiro.
Embora você não seja capaz de falar com mais detalhes sobre seus problemas, a Apple emprega milhares e milhares de representantes de atendimento ao cliente que trabalham dia e noite para ajudar os clientes com seus dispositivos. As pessoas podem ligar ou entrar em contato com a Apple por vários motivos. Na maioria das vezes, isso tem a ver com o telefone não funcionar de uma maneira ou de outra, mas eles atendem a uma tonelada de questões, problemas e questões diferentes que algumas pessoas podem ter.
A maneira mais popular e comum de entrar em contato com a Apple é ligando para eles. Ligar é fácil, pois você não precisa sair do conforto da sua casa, mas também não precisa esperar horas ou dias por uma resposta como faria com um e-mail. Eles podem identificar rapidamente seus problemas e ajudarão você ao longo do caminho, enquanto você tenta corrigi-los. O problema é que, às vezes, pode haver longos tempos de espera quando se trata de ligar para o suporte da Apple, pois há uma boa chance de centenas e centenas de pessoas telefonarem a qualquer momento, tentando obter ajuda com seus próprios problemas.
O número para o qual você ligará para o suporte da Apple dependerá totalmente do país em que vive, portanto, ligue para o número correto. Se você estiver nos EUA, ligue para 1-800-275-2273 e, se estiver no Canadá, ligue para 1-800-263-3394. Se você mora em um país diferente, use esta página da web para encontrar o número correto para o seu país. Depois de ligar, basta seguir as instruções de áudio fornecidas e depois de um pouco de espera (ou, se tiver sorte, sem espera), você estará conectado a alguém que possa ajudá-lo com o seu problema.
Se, por algum motivo, a ligação não funcionar ou se você preferir não fazer uma ligação telefônica com alguém, há várias outras maneiras de entrar em contato com a Apple. Você pode enviá-los por e-mail, conversar com eles ao vivo e até conhecê-los pessoalmente se sua cidade tiver uma Apple Store ou um provedor de serviços autorizado. Essas são todas as opções adequadas e você poderá obter a ajuda de que precisa quando se trata do seu dispositivo.
Felizmente, este artigo ajudou você a saber exatamente para qual número ligar e com quem entrar em contato quando estiver tendo problemas com o iPhone ou outro dispositivo Apple. Embora você deva sempre tentar resolver seu problema primeiro, às vezes, é necessário ligar para a Apple diretamente para obter suporte.
