Nos últimos anos, vimos um grande número de dispositivos habilitados para tela sensível ao toque equipados com Windows 10. De tablets simples a laptops avançados, esses dispositivos nos permitem interagir com o conteúdo e acessar informações de maneira mais intuitiva. maneira.
Consulte também o nosso artigo Como acelerar o Windows 10 - O melhor guia
Apesar do fato de que essa tecnologia já percorreu um longo caminho, há uma chance muito grande de que você acabe enfrentando alguns problemas com a tela sensível ao toque. Não importa o quão bom seja o seu dispositivo, a tecnologia está propensa a se desgastar, e é por isso que você pode encontrar esses problemas.
Se a tela sensível ao toque começar a agir de maneira estranha ou perder a precisão, não se preocupe, pois provavelmente é apenas um problema comum que geralmente pode ser resolvido simplesmente com a calibração. A menos que haja um dano óbvio na tela ou um problema de hardware, a calibração deve resolver os problemas do seu dispositivo com tela de toque.
Se você nunca calibrou a tela sensível ao toque no seu dispositivo Windows 10, aqui está um guia rápido que pode ajudar.
Calibrar a tela sensível ao toque
Calibração é o processo pelo qual você alinha as coordenadas da tela sensível ao toque com a tela. Isso garante que sua tela seja mais responsiva e precisa. Aqui estão as etapas que você precisa executar para calibrar a tela com êxito:
1. Vá ao Painel de controle e selecione 'Hardware e som'.
2. Clique na opção 'Calibrar a tela para entrada com caneta ou toque', que está em 'Configurações do Tablet PC'.
3. Se você tiver mais de um monitor, poderá selecionar o que deseja calibrar nas Configurações do Tablet PC.
4. No menu pop-up, selecione 'Calibrar'.
5. Você será solicitado a escolher entre a entrada da caneta e a entrada por toque, então escolha a que melhor se adequa ao seu dispositivo.
6. Você verá uma tela branca e terá que tocar na mira toda vez que aparecer na tela. É importante que você não altere a resolução da tela até que a calibração esteja concluída.
7. Após concluir a calibração da tela, salve os dados de calibração.
Se você seguir estas etapas corretamente, seu dispositivo deverá ser muito mais responsivo. No entanto, se isso não acontecer, pode haver algo de errado com sua tela. Se for esse o caso, há algumas coisas que você pode fazer:
Executar solução de problemas
O recurso de solução de problemas do Windows é bastante bom. Existem muitos problemas que ele pode reconhecer e resolver por conta própria. O mesmo vale para sua tela. Procure a solução de problemas na pesquisa do sistema e execute o assistente.
Isso deve ser suficiente para o seu dispositivo descobrir por que a tela não está funcionando e tentar repará-la. Infelizmente, a opção de solução de problemas não é muito abrangente, então ainda há algumas coisas que você pode precisar fazer.
Atualize os drivers
Os drivers são uma parte necessária do software do seu dispositivo que permite que o hardware se comunique com o processador. Muitos drivers precisam ser atualizados regularmente para que o hardware funcione corretamente.
Tendo isso em mente, se você estiver tendo problemas com a tela de toque, tente atualizar os drivers. No menu Gerenciador de dispositivos, que pode ser encontrado no Painel de controle, clique com o botão direito do mouse na opção 'Tela sensível ao toque compatível com HID' e selecione 'Atualizar driver'.
Você deve selecionar 'Procurar automaticamente por software de driver atualizado', pois isso procurará no banco de dados inteiro da Microsoft as atualizações disponíveis. Se você perceber que há uma atualização, siga o assistente e reinicie o dispositivo.
Na maioria dos casos, isso deve corrigir qualquer problema que esteja causando o mau funcionamento da tela sensível ao toque. Por outro lado, pode ser a versão mais recente do driver que está causando esses problemas. Nem todas as versões são igualmente boas, portanto, algumas delas podem ser a razão pela qual sua tela sensível ao toque não está funcionando.
Se isso acontecer, clique com o botão direito do mouse em 'Tela sensível ao toque compatível com HID' e vá para 'Propriedades'. Navegue até a guia 'Driver' e depois vá para 'Roll Back Driver'. Isso trará o driver de volta para uma versão mais antiga, o que pode corrigir o problema.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, convém procurar ajuda de um profissional. Pode haver algum dano que você não consegue ver e, portanto, é improvável que conserte sozinho.
A palavra final
Agora que você tem uma idéia melhor de como o processo de calibração funciona, você pode experimentar por si mesmo se tiver notado que sua tela sensível ao toque está com defeito. O processo não deve demorar mais do que alguns minutos, para que você possa resolver o problema rapidamente.
Como mencionado, isso não resolverá o problema todas as vezes. Se os problemas da tela sensível ao toque persistirem, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.
