Os usuários do novo iPhone 8 ou iPhone 8 Plus estarão interessados em saber por que eles não podem receber chamadas no dispositivo e como podem resolver esse problema. A seguir, explicarei algumas maneiras de como você pode corrigir esse problema de não receber chamadas no seu dispositivo.
O conhecimento dessas dicas ajudará você a consertar seu telefone sozinho, em vez de desperdiçar dinheiro com a compra de outro.
O problema de não receber chamadas no iPhone 8 ou iPhone 8 Plus ocorre com alguns usuários depois de conversar com o chamador por alguns minutos. Isso pode ser resultado de um problema com sua rede ou conexão com a Internet. Você pode executar as etapas abaixo se tiver esse problema no seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus.
Você precisa das barras de sinal do seu dispositivo
Primeiro, você deve ter certeza das barras de sinal no seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus. Todos sabemos que você só pode fazer chamadas a partir de um serviço de telefone celular ao qual está conectado, que fornece sinal de telefone celular a partir de uma torre sem fio próxima a você.
Se você perceber que o seu dispositivo não possui sinal, sugiro que você redefina o dispositivo para corrigir o problema. Você pode usar este link sobre como reiniciar o seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus .
Verifique o status da sua conta
Outra etapa que você deve executar é verificar se sua conta não foi desativada. Isso ocorre porque, se sua conta sem fio tiver sido desativada, você não poderá receber ou fazer chamadas. Portanto, verifique se a sua operadora sem fio não desativou sua conta. Sua operadora de celular pode ser Verizon, AT&T, Sprint ou T-Mobile. Entre em contato com eles para verificar se você não está enfrentando esse problema porque não pagou suas contas. Eles também dirão se o problema é deles.
Verifique se o Modo Avião não está ativado
Você também pode ter problemas de chamada no seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus porque ativou o modo avião. O Modo Avião funciona desligando toda a sua conexão sem fio. Você pode ter certeza disso, seguindo as dicas abaixo.
- Ligue o seu smartphone
- Clique no aplicativo Configurações
- Mova a alternância no Modo Avião para OFF.
Verifique se não há interrupção do serviço em sua área
Outro motivo comum que causa esse problema no iPhone 8 ou iPhone 8 Plus é o de uma falta de serviço no seu local atual. Esse é considerado o motivo mais comum para problemas de chamada. Há momentos em que o seu provedor de serviços de rede será desligado por motivos de manutenção e você precisará aguardar o seu retorno antes de poder fazer ou receber chamadas no seu dispositivo