Se você adquiriu recentemente um smartphone Huawei P10 e notou um comportamento que não responde ou simplesmente algo claramente errado com ele, o mais recomendável é executar uma redefinição do seu dispositivo com as configurações padrão. No entanto, observe que uma redefinição definitiva excluirá todos os seus dados, aplicativos baixados e configurações personalizadas do seu smartphone. Portanto, é aconselhável que você sempre faça backup de seus dados para evitar perda de dados. Para fazer backup de seus dados, basta acessar Configurações> Backup e redefinição. Se você deseja fazer backup do restante dos arquivos, verifique se possui um aplicativo de terceiros em qualquer outro serviço que possa salvar na nuvem.
Redefinir com força o seu Huawei P10: Método 1
- Ligue o seu Huawei P10
- Na tela inicial, clique em "menu" e abra "configurações.
- Pressione Backup e redefinição e redefina seu dispositivo
- Clique em "apagar tudo" e confirme sua escolha.
Redefinir com força o seu Huawei P10: Método 2
- Desligue o seu Huawei P10
- Pressione e segure as teclas Power, Home e Volume Up ao mesmo tempo. Depois aguarde até ver o logotipo da Huawei.
- No menu do modo de recuperação, pressione “redefinir / limpar dados de fábrica” usando a tecla Diminuir volume para realçar e a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Pressione 'Excluir todos os dados' para aprovar o processo
- Em seguida, pressione 'reiniciar o sistema agora'