Os problemas do Google Pixel ou Pixel XL com tela sensível ao toque parecem um problema comum entre os proprietários do novo smartphone do Google. Alguns dos problemas observados no Pixel ou Pixel XL incluem parte da tela sensível ao toque que não funciona, a tela sensível ao toque não responde e problemas similares à tela sensível ao toque. Abaixo, abordaremos algumas das soluções que você pode usar para corrigir os problemas de Pixel ou Pixel XL com a tela de toque que está causando uma dor de cabeça.
A tela de toque do Google Pixel ou Pixel XL nem sempre responde na parte inferior da tela. Isso significa que os usuários precisam mover os aplicativos e os controles na extremidade mais distante do telefone para o meio do telefone para continuar usando-o sem interrupção.
Razões para a tela de toque Pixel ou Pixel XL não funcionar:
- Às vezes, durante o processo de remessa do telefone, a tela de toque Pixel ou Pixel XL fica bagunçada durante esse processo e o desempenho da tela de toque devido a solavancos excessivos não funciona corretamente.
- Às vezes, o problema da tela de toque ocorre devido a erros de software. O Google sempre lança atualizações de software para corrigir esses problemas, mas às vezes leva algum tempo.
Formas de corrigir a tela sensível ao toque Pixel ou Pixel XL não estão funcionando
Restauração completa de fábrica
Vá para a seção de notificação do Pixel ou Pixel XL e selecione o ícone de engrenagem para exibir Configurações. Na página de configurações, selecione Backup e redefinição listados em Usuário e backup e escolha Redefinição de dados de fábrica .
Verifique se tudo foi copiado e, na parte inferior da tela, selecione Redefinir dispositivo . Na próxima tela, selecione Excluir tudo e aguarde a conclusão do processo e a reinicialização do telefone. Você também pode ler este guia mais detalhado sobre como redefinir de fábrica o Google Pixel ou Pixel XL .
Limpar cache do telefone
Outra correção para o problema é excluir o cache. Quando você mantém o botão de volume pressionado até o logotipo do Google aparecer, ele pergunta se você deseja limpar a partição de cache. Dê sim. Você também pode ler este guia mais detalhado sobre como limpar o cache no Google Pixel ou Pixel XL .
- Desative o Pixel ou Pixel XL
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Energia e Página inicial ao mesmo tempo até que o logotipo do Android apareça e o telefone vibre
- Em seguida, solte o botão liga / desliga e continue segurando os outros botões
- Use os botões de volume para rolar para baixo e realçar Limpar partição de cache
- Pressione o botão Liga / Desliga
- Role para baixo até Sim e pressione o botão Liga / Desliga
- Vá até Reiniciar o sistema agora e pressione Power
- Seu Pixel ou Pixel XL será reiniciado com um cache do sistema limpo
Concluir uma reinicialização completa
É importante observar que, ao fazer uma redefinição do Google Pixel ou Pixel XL, ele remove e exclui todos os dados, aplicativos e configurações. Você deve fazer backup do seu Pixel ou Pixel XL para evitar a perda de dados. A maneira de fazer backup de dados no seu Pixel ou Pixel XL é acessando Configurações> Backup e redefinição . Você também pode ler este guia mais detalhado sobre como redefinir com força o Google Pixel ou Pixel XL .
- Desative o Pixel ou Pixel XL
- Pressione e segure ao mesmo tempo: Aumentar volume + botão Home + botão Power, até ver o logotipo do Google.
- Em seguida, selecione no menu Modo de recuperação “limpar dados / redefinição de fábrica” usando os botões de volume para navegar e o botão liga / desliga para confirmar.
- Selecione “Sim - exclua todos os dados do usuário” para confirmar toda a operação.
- Depois disso, selecione a opção "reiniciar o sistema agora".
Retire o cartão SIM
Desligue o seu smartphone Google Pixel ou Pixel XL. Em seguida, retire o cartão SIM e reinsira o cartão SIM. Em seguida, ligue o Pixel ou Pixel XL novamente para verificar se o problema foi resolvido.
