Um problema ocasional com o Pixel 2 é com a tela com defeito e ficando preta. O problema de tela preta acenderá os botões do dispositivo enquanto a tela permanecer preta. Existem várias maneiras de corrigir o problema de tela preta no seu Google Pixel 2. Vou explicar algumas maneiras abaixo que você pode usar para resolver o problema de tela preta no seu Google Pixel 2
Inicializando no modo de recuperação e limpe a partição de cache
Você pode usar as instruções abaixo para ativar o modo de recuperação inicializando o Google Pixel 2.
- Primeiro, pressione e mantenha pressionadas essas teclas completamente: Aumentar volume, Casa e Energia.
- Assim que o dispositivo vibrar na sua mão, solte a tecla Liga / Desliga, mas mantenha as duas teclas restantes até a tela Recuperação do sistema Android aparecer.
- Agora você pode usar a tecla “Diminuir volume” para realçar a opção chamada “limpar partição de cache” e usar a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
- Quando o processo estiver concluído, seu smartphone será reiniciado automaticamente
Utilize o manual detalhado sobre como limpar o cache no Pixel 2
Pixel de redefinição de fábrica 2
Se o problema persistir no seu Google Pixel 2 depois de tentar o método acima, aconselhamos que você redefina o smartphone de volta às configurações de fábrica. Você pode usar este link para obter um guia detalhado sobre como redefinir de fábrica o Pixel 2 . É crucial informar que você deve fazer backup de todos os seus arquivos antes de realizar esse processo no Google Pixel 2 para evitar a perda de arquivos importantes.
Suporte técnico
Se você ainda estiver enfrentando o problema de tela preta depois de tentar todos os métodos explicados acima, sugiro que você leve o Google Pixel 2 para uma loja ou loja onde ele possa ser verificado e que você possa receber um novo. pode consertá-lo se você encontrar um defeito.
