Se você usa um Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus e está tendo problemas com a velocidade da Internet, esperamos que este guia o ajude! Muitos usuários tiveram problemas na Internet com suas velocidades on-line ao usar grandes aplicativos de mídia social como Twitter e Facebook., explicaremos por que esses problemas ocorrem e forneceremos algumas soluções para os problemas do Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus.
Razões comuns para o seu Galaxy S9 ter uma velocidade lenta da Internet:
- Força fraca do sinal
- Uma rede Wi-Fi ruim
- Os sites visitados recebem grandes volumes de tráfego
- A rede tem muitos usuários ao mesmo tempo
- Os aplicativos podem estar em execução em segundo plano
- Seu smartphone está com pouca memória
- Um cache completo da Internet
- Uma atualização recente falhou o firmware
- O software do navegador precisa de uma atualização
- Você ultrapassou seu limite de velocidade de dados
Qualquer um dos motivos mencionados acima pode causar problemas de atraso no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus. Use os métodos abaixo para recuperar seu telefone com uma boa velocidade de internet.
Verifique se o Wifi está desativado no Galaxy S9
É um problema conhecido para o seu Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus manter um sinal WiFi distante ou fraco. Siga as etapas abaixo para desconectar e encontrar uma conexão mais forte.
- Verifique se o seu smartphone está ligado
- Então vá para o Menu
- Agora vá para Configurações
- Vá para a opção de conexão
- Toque no botão Wi-Fi
- Por fim, toque no botão Ligar / Desligar ao lado de Wi-Fi
Limpar o cache
Se as etapas acima não funcionarem, tente esta opção a seguir. Ao concluir uma "partição de cache de limpeza", você provavelmente corrigirá o problema na maioria dos casos. Esta solução não excluirá arquivos de dados e, assim, suas fotos, vídeos e outras mídias permanecerão seguras. Acesse o modo de recuperação do Android para concluir a função. Você pode fazer isso seguindo um guia passo a passo para aprender como limpar o cache do telefone Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus .
Analise o seu telefone em busca de malware
Se o que foi dito acima ainda não funcionou, tente verificar se há infecções por vírus e malware no seu smartphone. Alguns aplicativos baixados da loja Google Play podem fazer isso. Certifique-se de prestar atenção aos comentários recentes do aplicativo. É altamente recomendável baixar apenas aplicativos confiáveis com ótimas críticas.
Se você encontrar perigos com a verificação, siga este guia para limpar o cache e os dados do seu smartphone . Se a Internet permanecer lenta, você precisará executar uma redefinição de fábrica no Galaxy S9 . Ao fazer esse processo, você excluirá todos os arquivos e mídias. Lembre-se de fazer backup de todos os seus dados se quiser mantê-los, pois o telefone será completamente apagado.
Suporte técnico
Às vezes, uma redefinição de fábrica pode não funcionar e será necessário um especialista para examinar o seu Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus para verificar se há outros tipos de danos. Em muitos casos, se houver um defeito, o fornecedor do contrato fará um reparo ou substituição.
