Conectar um Samsung Galaxy S8 a um PC geralmente é um processo simples. No entanto, pode haver casos em que você encontra problemas específicos. Se você está tentando fazer com que seu telefone seja exibido como um dispositivo MTP sem sucesso, abaixo estão listadas as quatro correções mais comuns que você pode tentar quando o Galaxy S8 não se conectar ao PC.
- Verifique o cabo USB - se estiver danificado, não é de admirar que você não consiga conectar os dois dispositivos; portanto, tente usar um cabo USB diferente se tiver um em mãos;
- Verifique a porta USB - se você tiver outra porta USB livre no seu PC, tente conectar o cabo nessa;
- Verifique os drivers - quando você não estiver usando os drivers corretos, todos os tipos de coisas podem dar errado.
- Os usuários do Windows devem simplesmente acessar o site de suporte da Samsung e obter os drivers corretos para o Galaxy S8 a partir daí;
- Os usuários de Mac podem baixar o Android File Transfer e usá-lo para fazer as coisas acontecerem.
- Desinstale o dispositivo no Windows e inicie tudo de novo - se você instalou recentemente os drivers de software do seu smartphone, remova-os e reinstale-os novamente:
- Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando simultaneamente a tecla Windows e a tecla R;
- No campo de entrada, digite msc e pressione a tecla Enter no seu teclado;
- Na janela recém-aberta, toque na seção Outros dispositivos;
- Selecione a entrada Dispositivo desconhecido que possui um ponto de exclamação amarelo ao lado;
- Clique com o botão direito do mouse em Dispositivo Desconhecido e toque em Desinstalar;
- Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na janela do Gerenciador de dispositivos;
- No menu de contexto que será exibido, selecione a opção rotulada como “Verificar alterações de hardware”;
- Deixe-o digitalizar e aguarde a detecção do seu Samsung Galaxy S8 mais uma vez.
Isso é tudo o que você pode tentar por conta própria para fazer um smartphone Galaxy S8 se conectar facilmente ao seu PC.
