Discutimos os problemas do seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus com problemas ao reiniciar quando não apresentava problemas anteriores. Há certas ocasiões em que o Galaxy S8 e o Galaxy S8 Plus também se desligam aleatoriamente. Escolha algumas das opções abaixo sobre como corrigir esse problema com o seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. Você pode primeiro substituir o telefone encontrando um técnico da Samsung, mas entendemos que essa pode não ser a opção mais popular, pois seria um aborrecimento.
Se você tiver uma garantia com o seu Galaxy S8, isso ajudará você caso seu smartphone seja danificado de alguma forma. Além disso, obtenha ajuda do Suporte Samsung se o telefone continuar com problemas.
Uma das razões pelas quais o seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus se desliga ou congela é porque você baixou recentemente um novo aplicativo. Também pode haver problemas com o firmware do seu smartphone. Abaixo, discutiremos possíveis soluções para esse problema específico.
A reinicialização é causada por um aplicativo
Você pode não saber o que é o Modo de Segurança, mas não se preocupe, o Modo de Segurança é um recurso útil que permite que seus aplicativos sejam desinstalados com segurança no ambiente Galaxy S8.
Vamos discutir como colocar o seu Samsung Galaxy S8 em modo de segurança. Veja aqui se você deseja obter mais informações, como ativar o Modo de segurança em “Desligado” e “Ativado” no seu Galaxy S8 Plus ou Galaxy S8. Desligue completamente o seu Samsung Galaxy S8. Depois de desligado, mantenha pressionado o botão liga / desliga para que seu smartphone seja reiniciado. Mantenha o botão de diminuir o volume imediatamente após o logotipo da Samsung aparecer. Você verá o "Modo de segurança" na parte inferior esquerda da tela assim que o sim-pin for consultado.
Galaxy S8 reiniciando a partir do sistema operacional Android
Um firmware que foi instalado anteriormente pode ser o problema do reinício do seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. A maneira de corrigir isso é simplesmente redefinir seu telefone desde o início.
Recomendamos dar uma olhada em como redefinir de fábrica o Galaxy S8 para isso. Não se esqueça de fazer backup de todas as suas informações do seu Galaxy S8 antes de fazer uma redefinição de fábrica, como se não o fizer, todas as informações do seu Galaxy S8 serão perdidas.
