Como você provavelmente antecipa, quanto mais complexo for o seu smartphone e mais recursos você contar todos os dias, aumentam as chances de lidar com vários problemas, menores ou maiores. As notificações são um daqueles exemplos de recursos que podem dar errado no Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus.
Você está executando tantos aplicativos no seu dispositivo e espera receber notificações da maioria deles. O sinal de áudio ou o som de notificação é, talvez, o recurso mais importante porque notifica que algo aconteceu e porque você pode ouvi-lo e agir sobre ele mesmo que não estivesse usando o smartphone naquele momento.
Para encurtar a história, recebemos algumas reclamações sobre o Galaxy S8 e o Galaxy S8 Plus sem alerta de texto. Se você também estiver tendo problemas com sons de notificação com o seu Samsung Galaxy S8 Plus, pode relaxar. Não é nada sério demais, apenas uma alteração acidental nos menus que pode ser facilmente corrigida:
- Primeiro, reinicie o smartphone - é simples e funciona surpreendentemente bem tantas vezes. Você deseja reiniciar ou forçar o reinício, pressionando e mantendo pressionados os botões Power e Volume Down. Em até 10 segundos, você ouvirá uma vibração, o telefone será desligado e reiniciado. Quando isso acontecer, verifique os sons de notificação.
- Segundo, altere o alerta de notificação - se a reinicialização não teve efeito, você pode tentar corrigir o problema com um novo som de notificação. Vá para o ícone Aplicativos e acesse as Configurações. Toque em Sons e vibração e role para baixo até o som de notificação. Selecione e ative um novo som de notificação em vez do toque atual.
- Terceiro, verifique os modos de toque - é uma coisa boba, mas você pode facilmente esquecer que o telefone não está no modo de toque alto; portanto, você não pode ouvir os toques de notificação. Especialmente se você mudou para o modo silencioso e esqueceu, você realmente precisa verificar o modo de toque.
- Comece pressionando longamente o botão Diminuir volume até ver o ícone de vibração no visor. Continue pressionando até mudar de vibração para mudo e verifique se o símbolo de mudo permanece na barra de notificação.
- Depois disso, acesse as configurações na aba Notificação e toque nas configurações de volume no menu Configurações rápidas. Selecione Sons e vibração e ajuste o modo de toque para alto.
- Quarto, verifique as configurações de notificação - caso você não saiba, existe um recurso especial que permite bloquear ou ativar as notificações. Se essa opção de mensagem foi bloqueada acidentalmente, não é possível ouvir nenhum som de notificação. Para descartar essa situação, volte para Configurações e selecione Aplicativos. No Gerenciador de aplicativos, identifique a opção Mensagem e toque nela para verificar se está bloqueada e, se for o caso, altere seu status.
- Observe que, assim como você tem uma opção de bloqueio de notificação de mensagens, há um recurso separado para as notificações da tela de bloqueio. Para ver se as notificações da tela de bloqueio também estão bloqueadas, você precisa ir para o painel Tela de bloqueio e segurança e tocar em Notificações. Novamente, se bloqueado, toque nele para alterar o status.
- Quinto, dê uma olhada nas ferramentas do jogo - isso soa um sino para você, o jogador ávido? Se você jogou recentemente um jogo e esse problema de notificação começou a se manifestar logo em seguida, lembre-se de confirmar na mensagem pop-up exibida na tela, durante o jogo, que você não deseja receber alertas durante a sessão de jogo ? O recurso Ferramentas do jogo é "gentil" o suficiente para sugerir que você bloqueie qualquer tipo de notificação enquanto estiver jogando. E se você concordou com essa alteração, agora precisa fazer alguns ajustes manualmente: Configurações >> Recursos avançados >> Jogos e ferramentas de jogos.
Estas são as etapas exatas que você deve seguir para solucionar a ausência de sons de notificação no seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. Na maioria das vezes, você não precisará fazer isso até o último, mas nunca é demais conhecer todas as suas opções.
