O que você pode fazer sobre a câmera Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus não funcionar? Uma solução seria levá-lo a um serviço autorizado e permitir que os especialistas o vissem. Mas isso implicaria esperar possivelmente um longo tempo e até pagar, caso o smartphone não esteja mais na garantia. Além disso, se o problema for o “ Aviso! Mensagem de erro da câmera ”que continua aparecendo, é irritante o suficiente para impedir que você tire fotos ou vídeos. Então, você provavelmente deseja resolvê-lo rapidamente e resolvê-lo por conta própria.
Felizmente, temos algumas soluções para você tentar. Embora não possamos dizer desde o início se é um bug de hardware ou software, eis o que recomendamos:
Comece com uma simples reinicialização
Às vezes, a culpa não é da própria câmera, mas do software Android. Se for esse o caso, basta reiniciar o Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. Tudo o que você precisa fazer é desligá-lo, deixá-lo descansar por alguns segundos e ligá-lo novamente. Felizmente, à medida que os arquivos do sistema caracterizados são recarregados, o erro desaparece. Caso contrário, continue lendo.
Redefinir o aplicativo Câmera
Se o dispositivo não reiniciar, talvez a redefinição da câmera funcione. Para isso, acesse o Android Application Manager:
- Deslize para baixo a sombra de notificação;
- Toque no ícone Configurações;
- Selecione Aplicativos;
- Abra o Gerenciador de aplicativos;
- No menu suspenso, selecione a opção Todos os aplicativos;
- Identifique o aplicativo Câmera na lista recém-aberta;
- Selecione-o e você verá uma nova janela com todas as informações do aplicativo Câmera;
- Toque nos seguintes botões, nesta ordem precisa:
- Forçar parada;
- Toque em Armazenamento e selecione Limpar cache;
- Selecione Limpar dados;
- Aguarde o dispositivo reiniciar.
Quando você voltar, o bug da câmera deverá ser resolvido e todas as suas fotos e vídeos estarão em vigor. O que você acabou de fazer foi redefinir a resolução, o modo flash e todas as outras configurações do aplicativo. Se você ainda está na mesma situação…
Verifique o módulo da câmera
Este é um teste simples que implica apenas acessar uma configuração. Dependendo do que você encontrar lá, você será capaz de dizer o que vem a seguir. Por enquanto, siga estas etapas:
- Inicie o menu Serviço do seu smartphone Samsung Galaxy S8;
- Toque no botão rotulado como Mega Cam;
- Na janela recém-aberta, você poderá ver uma imagem da câmera se o módulo da câmera estiver funcional;
- Se você não pode ver uma imagem da câmera, significa que está quebrada;
- Se você o vir, significa que precisa prosseguir com a solução de problemas.
Nesse ponto, talvez você também precise tentar uma redefinição de fábrica. Caso nem isso conserte o “ Erro da câmera! Aviso! ”, A garantia é sua única opção. Obviamente, se o Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus estiver fora da garantia, você ainda poderá solicitar um serviço autorizado para substituir o módulo da câmera.
