O Galaxy S7 da Samsung é a mais recente versão da popular linha 'S' da Samsung. Do poderoso processador à impressionante e afiada câmera fotográfica, o S7 é definitivamente um dispositivo que os concorrentes da Samsung devem ter cuidado. Mais importante, é um dispositivo que os consumidores adoram.
No entanto, como em tudo, esse dispositivo brilhante não deixa de ter problemas. Se você é o proprietário de um S7, esperamos que nunca tenha problemas e seu dispositivo funcione até o momento em que você deseja atualizar e além disso.
Se você tiver a infelicidade de ter problemas, principalmente se o dispositivo não ligar, não entre em pânico; podemos ser capazes de ajudar. A seguir, discutiremos algumas soluções possíveis para o problema do seu dispositivo não estar ligado.
1. Bateria muito fraca: carregue o telefone
Provavelmente, essa não é a primeira possibilidade que você pensa quando pensa no motivo pelo qual o dispositivo não está ligado. Pode parecer óbvio, mas realmente não é.
Você pode ter menos bateria restante do que pensava inicialmente ou pode haver um aplicativo ou processo em execução em segundo plano que está esgotando sua bateria mais rapidamente do que deveria.
Conecte seu telefone por pelo menos 10 minutos para ver se isso resolve o problema.
2. Forçar a reinicialização do dispositivo
O seu telefone pode ter encontrado um erro sem você perceber e pode precisar ser reiniciado à força.
Embora a bateria não seja possível, uma vez que o S7 não possui uma bateria acessível ao usuário, você ainda pode forçar a reinicialização do telefone.
Para fazer isso, mantenha pressionada a combinação do volume baixo e das teclas liga / desliga por aproximadamente 10 segundos.
3. Limpe a partição de cache no modo de recuperação
Outra solução possível que vale a pena tentar é inicializar o S7 no modo de recuperação e tentar limpar a partição de cache para ver se isso ajuda. Para fazer isso, você deve primeiro manter pressionada a casa e aumentar o volume e, em seguida, a tecla liga / desliga.
Faça isso até ver o logotipo da Samsung . Depois de ver o logotipo, solte a tecla liga / desliga enquanto mantém o volume e as teclas iniciais pressionadas.
Eventualmente, você verá as opções do modo de recuperação carregadas na tela. A opção com a qual você se preocupa é a opção Wipe Cache Partition .
Use o controle de volume para navegar no menu do modo de recuperação , selecione esta opção pressionando a tecla liga / desliga e veja se isso faz diferença na sua situação.
4. Inicialize no modo de segurança
Para inicializar o telefone no modo de segurança, primeiro você precisa pressionar a tecla liga / desliga. Quando o logotipo da Samsung estiver visível, solte a tecla Liga / Desliga e mantenha pressionada a tecla Diminuir volume .
O objetivo é continuar fazendo isso até que você possa ver as palavras 'Modo de segurança' no canto inferior esquerdo da tela.
Se você conseguiu inicializar com sucesso no modo de segurança, isso é ótimo. Talvez um aplicativo com defeito fosse o culpado. Desinstale todos os aplicativos suspeitos, um por um, e verifique se a desinstalação de um deles permite que o telefone ligue normalmente.
Se este ou nenhum dos outros métodos mencionados anteriormente funcionar, você precisará de uma ferramenta mais poderosa.
5. Restauração de fábrica
Se o seu telefone não estiver ligando normalmente, para realizar uma redefinição de fábrica , você deverá primeiro verificar se o seu telefone pode inicializar no modo de recuperação.
Se o seu dispositivo puder realmente inicializar no modo de recuperação, use o controle de volume, selecione a opção limpar dados / redefinição de fábrica usando o botão liga / desliga . Se isso funcionar, você perderá todos os dados do seu dispositivo.
6. Consulte um técnico
Se nenhum dos métodos acima funcionar, existe uma grande possibilidade de que seu problema esteja relacionado ao hardware. Um técnico qualificado pode oferecer assistência neste caso.
Pensamentos finais
É uma pena que tenhamos problemas com nossos smartphones Android e o dispositivo não ligado seja provavelmente um dos problemas mais assustadores.
Esperamos poder ajudá-lo se você encontrar esse problema. Obrigado pela leitura e não hesite em deixar comentários ou perguntas que possa ter nas seções de comentários abaixo.
