Os problemas do Samsung Galaxy J7 com a tela sensível ao toque parecem um problema comum para usuários do Android que possuem o smartphone J7 da Samsung, e esses problemas são mais do que um pouco irritantes. Os problemas da tela sensível ao toque podem realmente interferir na sua produtividade e no prazer de usar o telefone.
Alguns dos problemas que ocorrem no Galaxy J7 incluem problemas como a tela sensível ao toque que não responde à entrada do usuário e problemas semelhantes.
Abaixo, abordaremos algumas das soluções que você pode usar para corrigir alguns problemas comuns da tela de toque com o Galaxy J7. Essas soluções ajudarão você a fazer com que a tela sensível ao toque do telefone funcione corretamente, para que você volte a ser produtivo e se divertir com o telefone.
Razões para o Galaxy J7 Touch Screen não funcionar:
A tela sensível ao toque do Samsung Galaxy J7 nem sempre responde à parte inferior da tela.
Isso significa que os usuários precisam mover os aplicativos e os controles na parte inferior da tela para o meio do telefone, apenas para que possam continuar usando-o sem interrupção.
- Às vezes, durante o processo de remessa do telefone, a tela sensível ao toque do Galaxy J7 é danificada no processo, e o desempenho da tela sensível ao toque pode sofrer devido à turbulência excessiva. Em alguns casos, isso levaria a não funcionar corretamente. Isso nem sempre é aparente imediatamente, mas se você suspeitar que seja esse o caso, sua melhor opção é reparar o telefone profissionalmente ou substituí-lo por completo.
- Às vezes, o problema da tela sensível ao toque ocorre devido a erros de software. A Samsung sempre lança atualizações de software para corrigir esses problemas, mas nem sempre é super rápida para lançar essas atualizações de software. Mantenha seu telefone o mais atualizado possível.
Maneiras de corrigir o Galaxy J7 Touchscreen não funciona
Restauração de fábrica seu Galaxy J7
Redefinir o seu J7 de volta aos padrões de fábrica geralmente pode ser uma solução eficaz, mas lembre-se de fazer backup do seu telefone primeiro e siga estas instruções:
- Vá para a seção de notificação do Galaxy J7.
- Selecione o ícone de roda dentada para exibir Configurações.
- Na página de configurações, vá para Redefinir . Se a opção de redefinição não estiver visível, use o campo de pesquisa na parte superior da tela para exibir o menu.
- Na página Redefinir, selecione Redefinição de dados de fábrica.
Como mencionado acima, verifique se tudo o que foi importante foi copiado.
Em seguida, na parte inferior da tela, selecione Redefinir dispositivo . Na próxima tela, selecione Excluir tudo e aguarde a conclusão do processo e a reinicialização do telefone. Você também pode ler este guia mais detalhado neste tutorial do TechJunkie: Como redefinir a fábrica do Samsung Galaxy J7 .
Limpe o cache do seu Galaxy J7
Outra correção para o problema é limpar o cache. Quando você pressiona o botão de volume até o logotipo da Samsung aparecer, ele pergunta se você deseja limpar a partição de cache. A resposta para se você deseja limpar o cache é sim.
Siga estas instruções para limpar o cache do seu telefone:
- Desligue o Galaxy J7.
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Energia e Página inicial ao mesmo tempo até que o logotipo apareça na tela e o telefone vibre.
- Em seguida, solte o botão Liga / Desliga e continue pressionando os outros botões.
- Use os botões de volume para rolar para baixo e realçar Limpar partição de cache.
- Pressione o botão Liga / Desliga.
- Role para baixo até Sim e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Vá até Reiniciar o sistema agora e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Seu Galaxy J7 será reiniciado com um cache do sistema limpo.
Você também pode ler este guia TechJunkie mais detalhado sobre como limpar o cache no Samsung Galaxy J7 .
Conclua uma reinicialização completa do seu Galaxy J7
É importante observar que, se você estiver fazendo uma reinicialização completa do Samsung Galaxy J7, ela removerá e excluirá todos os dados, aplicativos e configurações do telefone.
Obviamente, você deve fazer backup do seu Galaxy J7 para evitar a perda de dados.
A maneira de fazer backup de dados no seu Galaxy J7 é acessando Configurações e depois Backup e redefinição .
Siga estas instruções para fazer uma reinicialização completa do seu J7:
- Desligue o Galaxy J7.
- Pressione e segure ao mesmo tempo: botão Aumentar volume + botão Início + botão Liga / Desliga, até ver o logotipo da Samsung.
- Em seguida, selecione no menu Modo de recuperação, limpe os dados / redefinição de fábrica usando os botões de volume para navegar e o botão liga / desliga para confirmar sua seleção.
- Selecione Sim - exclua todos os dados do usuário para confirmar toda a operação.
- Depois disso, selecione a opção reiniciar o sistema agora .
Você também pode ler este guia TechJunkie mais detalhado sobre como redefinir com força o Samsung Galaxy J7 .
Remova o cartão SIM
Desligue o seu smartphone Samsung Galaxy J7. Em seguida, retire o cartão SIM e reinsira o cartão SIM.
Em seguida, ligue novamente o seu Galaxy J7 para ver se o problema foi resolvido.
Você resolveu com sucesso os problemas da tela sensível ao toque no seu Galaxy J7? Em caso afirmativo, diga-nos como você fez isso nos comentários abaixo!
