Se você começou recentemente a ter problemas com as imagens desaparecendo aleatoriamente no seu Samsung Galaxy J5, abaixo, explicaremos como corrigir as fotos ausentes no seu smartphone. Embora a imagem tenha sido salva na memória J5, ela não pode ser encontrada na galeria do Android. Pode haver várias razões pelas quais sua foto ou vídeo não aparece ou desapareceu na galeria de fotos do seu Samsung Galaxy J5. Abaixo, recomendamos duas soluções para resolver o problema quando você não conseguir encontrar uma imagem na Galeria do Android para o Galaxy J5.
Instale o aplicativo Gallery alternativo no Samsung Galaxy J5
Se a reinicialização e reinicialização do Galaxy J5 não funcionou, tente instalar o QuickPic no seu Samsung Galaxy J5 da Google Play Store. Em seguida, abra o aplicativo e verifique se ele encontra a imagem no armazenamento de memória do seu smartphone. Nesse caso, o erro ainda está localizado na Galeria do Android. Depois de instalar o aplicativo, você ainda não consegue encontrar a imagem que está faltando no aplicativo da galeria; é recomendável limpar o cache no Galaxy J5, siga este guia aqui .
Reinicie o Samsung Galaxy J5
A maneira mais rápida e rápida de resolver as fotos ou vídeos ausentes no Galaxy J5 é reiniciar o smartphone. Depois que o J5 é redefinido, o scanner de mídia do Android começa a procurar novas imagens a cada reinicialização, permitindo que a imagem ausente apareça novamente no aplicativo da galeria. Para um guia completo sobre como reiniciar o seu Samsung Galaxy J5, siga este guia aqui .
