Anonim

O Samsung Galaxy J5 tem uma nova e maravilhosa câmera, alguns relataram um problema de falha da câmera em seus smartphones. Foi relatado que, vários dias após o uso normal, a câmera principal do Galaxy J5 envia uma mensagem inesperada - " Aviso: falha na câmera " - e a câmera Samsung Galaxy J5 para de funcionar. O problema não foi corrigido após a reinicialização do dispositivo ou o retorno às configurações de fábrica.

Abaixo, explicaremos algumas maneiras diferentes de corrigir o problema de falha da câmera no Samsung Galaxy J5.

Como corrigir o problema com a câmera Samsung Galaxy J5:

  • Reinicie o Samsung Galaxy J5, isso pode corrigir o problema de falha na câmera. Segure o botão “Power” e o botão “Home” ao mesmo tempo por 7 segundos até o telefone desligar e vibrar.
  • Vá para Configurações, abra o Gerenciador de aplicativos e, em seguida, acesse o aplicativo Câmera. Selecione em Forçar parada, limpe os dados e limpe o cache.
  • A próxima tentativa é limpar a partição de cache, isso pode corrigir o problema de falha da câmera no Samsung Galaxy J5 . Desligue o smartphone, mantenha pressionado e pressione os botões Power, Home e Aumentar volume ao mesmo tempo. Solte todos os botões e aguarde a tela de recuperação do sistema Android aparecer. Destaque Limpar partição de cache usando a tecla Diminuir volume e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar a opção.

Depois de tentar as etapas acima, se o problema da câmera continuar ocorrendo no Samsung Galaxy J5, é recomendável entrar em contato com o revendedor ou a Samsung e solicitar uma substituição, pois a câmera está danificada e não está funcionando.

Galaxy j5: como corrigir problema de falha na câmera