Para aqueles que têm um Samsung Galaxy J5 que fica quente depois de usá-lo por horas, explicaremos o que está acontecendo e como corrigir esse problema. Não se preocupe, você não é o único a enfrentar esse problema de superaquecimento no Samsung Galaxy J5. Esse problema também é percebido quando você coloca o smartphone no calor por um longo período de tempo. Para aqueles que têm problemas com o Galaxy J5 com muito calor, explicamos abaixo vários métodos que você pode fazer para ajudar a resolver esse problema.
Limpar cache no Galaxy J5
Antes de redefinir o Galaxy J5 de fábrica, é recomendável limpar a partição de cache do smartphone ( Saiba como limpar o cache do Galaxy J5 ). Desligue o Galaxy J5 e pressione e mantenha pressionados os botões liga / desliga , aumentar volume e casa . Depois que o logotipo da Samsung aparecer com um texto de recuperação azul na parte superior, solte-o. No menu Recuperação, você pode usar o botão Diminuir volume para rolar e realçar a limpeza da partição de cache e pressionar Ligar para selecioná-la. Quando terminar, use os botões Volume para destacar a reinicialização do sistema agora e Power para selecioná-lo.
Como corrigir quando o Galaxy J5 fica muito quente:
Pode haver uma boa chance de que um aplicativo de terceiros seja a causa de um Galaxy J5 quente e superaquecido. A melhor maneira de verificar esse problema é mantendo pressionado o botão liga / desliga e, em seguida, toque e segure em Desligar até ver Reinicializar no modo de segurança e depois toque em Reiniciar . Deve dizer modo de segurança no canto inferior esquerdo. Se o problema desaparecer, você saberá que está sendo causado por um aplicativo de terceiros. Você pode tentar desinstalar um por um para localizá-lo ou fazer uma redefinição de fábrica.
Use as vitaminas móveis da Samsung
Experimente o aplicativo Vitamins for Samsung Mobile e veja se ele pode oferecer mais conselhos.
Obtenha suporte técnico
Se nenhum dos métodos tiver funcionado e o Samsung Galaxy J5 estiver muito quente após todas as recomendações acima, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
