O Samsung Galaxy S9 e o Samsung Galaxy S9 Plus são conhecidos por muitas coisas. Mas se há algo que é mais conhecido por suas especificações e configuração da câmera. Ele é fornecido com uma câmera traseira poderosa e é suportado por uma câmera frontal de 5 megapixels de alto desempenho. O Samsung Galaxy S9 e o Samsung Galaxy S9 Plus definitivamente merecem seu lugar no mercado atual.
Embora suas câmeras ofereçam excelentes fotos, elas também se deparam com problemas técnicos.
Alguns usuários do Samsung Galaxy S9 e Samsung Galaxy S9 Plus reclamam de não ver nada na tela de visualização da câmera ao vivo sempre que alternam da câmera traseira para a câmera frontal. Se você está enfrentando a mesma coisa, pode estar enfrentando um erro de software ou uma disfunção de hardware.
Se a causa do problema estiver no hardware, você deverá levar o Samsung Galaxy S9 e o Samsung Galaxy S9 Plus a um revendedor de serviços autorizado. Mas antes de seguir para essa rota cara, verifique primeiro se o erro foi causado por um problema de software. Com essas etapas simples, você saberá se foi um problema de software e poderá resolver seu problema.
Como corrigir o problema de câmera frontal no Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus
- Primeiro, você precisa ir para a tela inicial
- Selecione o aplicativo Telefone
- Abra a janela do Discador
- Disque # 0 * #
- Seu telefone o direcionará para o menu Serviço do telefone
- Na lista de blocos fornecidos, cada um mostrando um teste de hardware específico, escolha o chamado "Câmera frontal"
- Depois de selecionar isso, seu telefone testará a saúde da sua câmera frontal
Se você puder ver imagens através da visualização da câmera ao vivo, está enfrentando um problema de software ou há um problema com o aplicativo da câmera. Se, no entanto, você não conseguir ver nada, é hora de levar o telefone a um fornecedor de serviços autorizado.
