Com o encerramento da CES 2014 neste fim de semana, os consumidores têm tempo para refletir sobre todos os incríveis produtos, gadgets e desenvolvimentos potencialmente capazes de mudar a vida que governaram o salão da feira. Mas a CES é sempre um evento com visão de futuro; a maioria dos produtos em exibição fica a meses ou anos de chegar ao mercado (se houver). Enquanto ponderamos quando os consumidores colocam em mãos o mais recente protótipo, é útil olhar para as inovações passadas e como elas se saíram no mundo real.
No mês passado, a Gallup pesquisou os consumidores norte-americanos sobre as tecnologias que eles têm em suas casas, comparando as respostas de uma pesquisa semelhante de 2005. Os resultados mostram, sem surpresa, uma mudança em direção aos dispositivos móveis e conectados à Internet, embora a tecnologia legada permaneça notavelmente implantada no casas de milhões de americanos.
Talvez a estatística mais interessante da pesquisa seja que, em um mundo de downloads digitais, televisores de alta definição e hardware 4K, quase três em cada cinco americanos ainda tenham um videocassete em suas casas. De fato, o número caiu 30% em relação a 2005, mas oferece um contraste notável com o grande impulso de 4K deste ano na CES.
Pense em tentar conectar o videocassete de seus avós à televisão 4K durante o Natal de 2015.
Uma metodologia pobre da pergunta da pesquisa pode significar que as respostas são exageradas, no entanto. Conforme encontrado na pesquisa real (PDF), a pergunta feita pelos entrevistadores foi “Para cada um dos itens a seguir, diga se é algo que você, pessoalmente, possui ou não.” Portanto, o uso real de um videocassete, que é quantas agências de notícias estão caracterizando os resultados, podem ser muito inferiores aos números relatados. É uma aposta segura que muitas casas ainda tenham um videocassete de algum tipo acumulando poeira no canto do porão, resultando em uma resposta afirmativa dos participantes da pesquisa, mesmo que não o usem há anos.
Com isso em mente, outras respostas notáveis incluíram um declínio de 3% na propriedade de DVD ou Blu-ray (de 83 a 80%), provavelmente uma vítima de downloads digitais, um enorme salto de 34% na propriedade de laptops (30 a 64%), e uma queda de 8% na propriedade de desktops (65 a 57%).
No espaço móvel, 62% dos entrevistados relataram possuir um smartphone (a pergunta não foi feita em 2005, portanto, não há dados comparativos), enquanto a propriedade básica dos telefones despencou 33%, de 75 a 45%. Leitores de música portáteis como iPods também aumentaram 26% (19 a 45%), embora o período de 8 anos entre as pesquisas provavelmente tenha perdido o auge do iPod, o que significa que uma resposta muito mais alta poderia ser esperada de uma pesquisa realizada em 2007 ou 2008, antes do o iPhone multifuncional consumiu as vendas do iPod.
Finalmente, serviços de TV paga, como cabo e satélite, parecem ter se mantido firmes contra as recentes iniciativas de “cortar o cordão”. O uso da TV a cabo permaneceu estável em 68% entre 2005 e 2013, enquanto os usuários de satélite aumentaram 4%.
No final, os resultados apontam para a realidade da adoção da tecnologia convencional. Novos produtos não invadem e assumem toda a experiência do consumidor, mesmo aqueles que são muito populares como smartphones. Esses novos dispositivos e serviços surpreendentes são introduzidos em residências que apresentam uma variedade de tecnologias, de várias épocas. O antigo acabou sendo substituído pelo novo, é claro, mas o poder de permanência das principais tecnologias, como videocassetes e telefones comuns, significa que as “próximas grandes coisas” introduzidas na CES de cada ano serão forçadas a viver entre seus antecessores por anos vir. Pense em tentar conectar o videocassete de seus avós à televisão 4K durante o Natal de 2015.
Os interessados na pesquisa completa, bem como em alguns gráficos que dividem as respostas por idade, podem conferir na Gallup.
