Provavelmente não há smartphone Samsung Galaxy S8 Plus por aí que não execute o aplicativo do Facebook. Você deve adorar ter acesso a todas as suas atualizações e recursos do Facebook, incluindo o bate-papo, tudo com a conveniência e o conforto do seu telefone. Mas as coisas deixam de ser engraçadas quando você começa a receber o erro irritante de que "Infelizmente, o Facebook parou".
Embora o aplicativo seja extremamente popular na Play Store, com um grupo de suporte especial, em vez de gastar o tempo lá dentro, considere o fato de que o aplicativo do Facebook agora está realmente incorporado no firmware do seu Galaxy S8. Desinstalar e pegar a versão mais recente da Play Store não é a melhor idéia, para começar.
Você pode chegar lá, em algum momento, mas primeiro considere uma possível falha menor do aplicativo ou simplesmente um problema de firmware que precisa ser resolvido.
Para a situação menos complicada, basta acessar o Gerenciador de aplicativos nas Configurações, forçar o fechamento do aplicativo do Facebook listado lá e tocar em Desinstalar no menu Armazenamento.
Ainda está recebendo o mesmo erro "Infelizmente, o Facebook parou" depois disso? Pode não ser o aplicativo, mas o seu firmware. A teoria é fácil de testar - você terá que inicializar o Samsung Galaxy S8 Plus no modo de segurança.
Esse modo de execução especial bloqueia qualquer aplicativo e processo de terceiros, o que significa que todos os outros aplicativos que o seu aplicativo do Facebook - incorporados ao firmware do telefone, portanto, acessíveis no Modo de Segurança - dependem e se comunicam serão bloqueados. Se o erro desaparecer aqui, você terá que desinstalar alguns desses aplicativos de terceiros até encontrar o com defeito.
Mas se você ainda o vê no modo de segurança, é claramente um problema de firmware que pode ser resolvido com uma redefinição de hardware. No seu caminho para o modo de segurança:
- Toque e segure simultaneamente as teclas Diminuir volume e Ligar / Desligar;
- Deixe de lado esse último quando vir o texto do Samsung Galaxy S8 Plus na tela;
- Solte o botão Diminuir volume quando o telefone terminar de reiniciar e o texto do Modo de segurança aparecer na tela;
- Agora inicie o aplicativo do Facebook para ver como ele se comporta e até verifique a Play Store para executar uma atualização aqui.
Caso todo o item acima seja impotente ao fazer com que o erro "Infelizmente, o Facebook parou" desapareça do seu smartphone, você sempre pode fazer com que tudo desapareça com a redefinição radical radical. Exclua tudo, restaure os padrões de fábrica, mas não antes de fazer backup de todos os seus dados! O processo deixará o dispositivo vazio e você deverá ativá-lo e configurá-lo como na primeira vez em que o comprou.
Use o guia detalhado para o seu Samsung Galaxy S8 Plus quando estiver pronto para tornar todos os problemas apenas uma memória!
