Começaremos este artigo supondo que nenhum smartphone seja perfeito. Mesmo com a melhor configuração tecnológica, como a que o Samsung Galaxy S8 desfruta, vários problemas podem ocorrer, desde a primeira experiência com o dispositivo ou até mais tarde, em movimento.
Os usuários do Galaxy S8, por exemplo, parecem reclamar sobre encontrar um erro específico em seu aplicativo de email. Em algum momento, ao receber uma notificação sobre um novo email chegando na caixa de entrada, eles descobrem que não podem fazer o download do anexo que o acompanha.
O aplicativo de email começará a agir de maneira estranha e continuará exibindo um erro que diz “Baixar email - Antes de poder baixar o anexo, você deve baixar o email” .
Embora possamos ver como isso tem o potencial de preocupá-lo - é estranho ter que baixar um email, você nunca fez isso antes e nem sabe como fazê-lo - ainda precisamos especificar que o problema não é tão complicado quanto parece. De fato, não é um problema.
Esse download do qual o seu dispositivo Samsung continua falando implica apenas rolar o texto do corpo do email, do começo ao fim, para que o conteúdo seja carregado automaticamente através dos dados móveis ou da conexão Wi-Fi.
É isso, role para baixo até a parte do anexo e tente tocar nele para fazer o download do anexo a partir daí. Desta vez, o seu Samsung Galaxy S8 não deve exibir nenhum outro erro de download de e-mail e permitir que você acesse o anexo sem problemas.
