"Infelizmente, o Samsung Galaxy parou" é um erro comum no Samsung Galaxy S6. A principal razão pela qual isso acontece é porque há um erro de software que precisa ser corrigido.
'Infelizmente, o Samsung Galaxy parou' geralmente pode ser corrigido com uma redefinição de fábrica do Galaxy S6 . Na maioria das vezes, esse método resolve o problema, mas, ao fazer isso, você também perde dados de backup e suas opções de personalização. Outra sugestão, se o método acima não funcionar, é limpar o cache do Galaxy S6, você pode ler o guia completo aqui: Como limpar o cache no Galaxy S6
Outro problema enfrentado pelos proprietários do Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge é que a mensagem "Infelizmente o Samsung Galaxy parou" às vezes se refere a um aplicativo específico e não ao smartphone. Em vez de desinstalar e reinstalar um aplicativo ou limpar seu cache, normalmente resolverá o problema de travamentos de aplicativos sem a redefinição de fábrica.
Como corrigir o erro "Infelizmente o Samsung Galaxy parou" do Galaxy S6:
- Ligue o Galaxy S6
- Vá para configurações e, em seguida, gerenciador de aplicativos
- Deslize para a esquerda para acessar todos os aplicativos
- Navegue até encontrar "Samsung Galaxy"
- Limpar cache e dados
- Redefinir o Galaxy S6
