"Infelizmente, o Samsung Galaxy parou" é um erro comum no Samsung Galaxy J7. A principal razão pela qual isso acontece é porque há um erro de software que precisa ser corrigido.
'Infelizmente, o Samsung Galaxy parou' geralmente pode ser corrigido com uma redefinição de fábrica do Galaxy J7 . Na maioria das vezes, esse método resolve o problema, mas, ao fazer isso, você também perde dados de backup e suas opções de personalização. Outra sugestão, se o método acima não funcionar, é limpar o cache do Galaxy J7, você pode ler o guia completo aqui: Como limpar o cache do Galaxy J7
Outra questão que os proprietários do Galaxy J7 estão enfrentando é que a mensagem "Infelizmente o Samsung Galaxy parou" às vezes se refere a um aplicativo específico e não ao smartphone. Em vez de desinstalar e reinstalar um aplicativo ou limpar seu cache, normalmente resolverá o problema de travamentos de aplicativos sem a redefinição de fábrica.
Como corrigir o erro do Galaxy J7 "Infelizmente o Samsung Galaxy parou":
- Ligue o Galaxy J7
- Vá para configurações e, em seguida, gerenciador de aplicativos
- Deslize para a esquerda para acessar todos os APPS
- Navegue até encontrar "Samsung Galaxy"
- Limpar cache e dados
- Redefinir o Galaxy J7
