Se você comprou recentemente um iPhone no Craigslist e percebeu que o proprietário anterior não desativou o Find My iPhone. Não se preocupe, você pode desativar o Bloqueio de ativação do iCloud Find My iPhone e remover o ID Apple do proprietário anterior seguindo estas etapas.
Se o iPhone já tiver sido apagado
Se o iPhone que você comprou já tiver tudo apagado, mas ainda estiver vinculado à conta do proprietário anterior, será necessário inserir o ID e a senha da Apple. Isso é necessário para que você possa continuar o processo (mostrado abaixo) para configurar o iPhone e para a ativação inserindo-o se o bloqueio de ativação do iCloud Find My iPhone ainda estiver ativado.
Se você puder entrar em contato com o proprietário anterior do iPhone que comprou, o mais fácil é solicitar o ID e a senha da Apple e inseri-la na tela Ativar iPhone, semelhante à imagem mostrada acima. Depois de obter a senha do Apple ID e do Apple ID, é necessário inseri-lo para remover o bloqueio de ativação do iCloud Find My iPhone .
Se eles não se sentirem confortáveis em fornecer informações sobre como a ID Apple e a senha Apple ID, você deve remover o iCloud Find My iPhone. Essas etapas permitirão remover o bloqueio de ativação do iCloud Find My iPhone:
- Faça login na conta do iCloud em icloud.com/find.
- Clique em Todos os dispositivos para abrir uma lista de dispositivos vinculados à conta deles e selecione o dispositivo a ser removido. Ele deve mostrar um ponto cinza ou a palavra "Off-line" ao lado do nome do dispositivo.
- Clique em "Remover da conta" para remover o dispositivo da conta deles.
Depois que o proprietário anterior removeu as informações do iCloud e do ID da Apple, você precisa desligar o iPhone. Em seguida, reinicie o iPhone e prossiga com a configuração do dispositivo, como faria normalmente.
Se o proprietário anterior não estiver presente : Verifique se o dispositivo está ligado e conectado a uma rede Wi-Fi ou celular. Entre em contato com o proprietário anterior e peça para ele seguir estas etapas para remover o dispositivo da conta:
- Faça login na conta do iCloud em icloud.com/find.
- Clique em Todos os dispositivos para abrir uma lista de dispositivos vinculados à conta deles e selecione o dispositivo a ser removido.
- Clique no botão Apagar para apagar todo o conteúdo e configurações do dispositivo. Quando solicitado, não insira um número de telefone ou mensagem. Clique em Avançar até que o dispositivo seja apagado.
- Quando a exclusão estiver concluída, clique em "Remover da conta" para remover o dispositivo da conta.
Depois que o dispositivo for apagado e removido da conta, você poderá prosseguir com o processo de configuração do dispositivo.