Veja 'Falha ao obter o endereço IP' ao tentar conectar seu telefone Android à sua rede sem fio? Você não está sozinho. De todos os problemas de rede com os quais lidamos com telefones, esse é um dos mais comuns. Este tutorial mostrará como corrigi-lo.
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Na grande maioria do nosso tempo, conectar-se ao WiFi é simplesmente uma questão de ativá-lo e esperar cinco segundos para que ele se conecte. Ele foi projetado para ser simples e o mais direto possível. Porém, naquelas ocasiões em que você não pode se conectar a uma rede, o fato de que geralmente é tão fácil a torna ainda mais irritante.
Os roteadores usam um sistema chamado DHCP, Dynamic Host Control Protocol, para atribuir endereços IP. Um pool é definido na configuração do roteador que limita quantos endereços IP ele pode usar e define o intervalo de IPs. Enquanto os dispositivos tentam se conectar, desde que sejam autenticados, o DHCP atribui um endereço IP e o dispositivo obtém acesso à rede.
Os endereços IP são 'alugados'; portanto, se você conectar seu telefone ao roteador, ele receberá um endereço IP por um determinado período de tempo. O período de concessão do DHCP padrão é 8 dias. Portanto, se seu telefone receber um endereço IP específico, o roteador reserva esse endereço por 8 dias. Sempre que se conectar, esse endereço será automaticamente fornecido. Após esse tempo, o roteador consulta o DHCP novamente e atribui outro endereço IP.
Esse endereço geralmente pode ser o mesmo, dependendo da ocupação da sua rede. Quando você vê 'Falha ao obter o endereço IP', significa que algo interrompeu esse processo. Pode ser roteador ou telefone e nosso trabalho é descobrir qual é.
Falha na correção ao obter erros de endereço IP no Android
O processo DHCP é o mesmo, esteja você usando Android, iOS, Windows, tablet, telefone, desktop ou laptop. Portanto, se você tiver problemas com eles, muitas dessas correções também funcionarão lá.
Reinicie o seu telefone
Como sempre, com qualquer problema que não desapareça, reinicie. Ele limpará o cache do telefone, as configurações, a memória e o sistema operacional. Se o telefone estiver com algum comportamento inadequado, reinicie-o. Você ficaria surpreso com quantas falhas são corrigidas dessa maneira.
Reinicie seu telefone e tente se reconectar ao Wi-Fi.
Reinicie seu roteador
Se a reinicialização do telefone não funcionar, tente reiniciar o roteador. Como ele é responsável pelo DHCP, este é o próximo lugar lógico a seguir. Você precisa saber se o seu modem ISP ou roteador ou qualquer roteador doméstico é o servidor DHCP. Deve haver apenas um em qualquer rede para evitar confusão.
Roteadores diferentes chamarão essas coisas diferentes. No meu Linksys, ele está no menu Conectividade e na guia Rede Local. Seu roteador pode tê-lo em outro lugar.
- Se o seu modem ISP também é um roteador e é tudo o que você tem, reinicie-o.
- Se você possui um modem ISP e seu próprio roteador e mudou o DHCP para o seu roteador, reinicie o seu roteador.
- Se você não souber qual é o seu servidor DHCP, faça login em um e verifique se o servidor DHCP está ativado. Reinicie isso.
Se o seu roteador e modem estiverem com o DHCP ativado, desative-o no dispositivo ISP. Só deve haver um por rede.
Esqueça a rede
Esquecer a rede no telefone significa procurá-la e autenticar novamente com ela novamente. Isso pode ser útil para forçar o DHCP a realocar um endereço IP e pode ser suficiente para colocá-lo em funcionamento.
- Ligue o WiFi no seu telefone.
- Deslize para baixo até o nome da sua rede aparecer.
- Pressione e segure o nome da rede.
- Selecione Esquecer quando o pop-up aparecer.
Você precisará procurar redes móveis novamente e inserir sua senha de rede, mas agora deve receber um IP e não ver mais 'Falha ao obter o endereço IP'.
Verifique o intervalo de endereços IP
Por padrão, um roteador terá um intervalo de endereços IP de 100 endereços que pode ser usado para gerenciar sua rede. Alguns não têm muitos e, em famílias mais ocupadas, isso pode causar problemas.
- Faça o login no roteador que você possui como servidor DHCP.
- Selecione a página que lista o endereço IP inicial e o número máximo de usuários / endereços IP.
Se você localizou a configuração DHCP acima, você já saberá onde está. Deve haver um número selecionável dentro do número de usuários ou número de endereços IP. Expanda isso por 5 e salve a alteração. Em seguida, tente novamente o seu telefone.
Existem muito mais técnicas envolvidas para verificar a conectividade, mas geralmente envolvem atualizações de firmware e verificação de logs. Felizmente, as correções listadas nesta página devem abordar a grande maioria das falhas na obtenção de erros de endereço IP no Android!
