É aconselhável que um teste ou avaliação inicial para corrigir o problema sem resposta da tela sensível ao toque do Essential PH1 possa ser corrigido manualmente antes de correr e gastar muito dinheiro para repará-lo. Aqui está a orientação para você restaurar o problema da tela sensível ao toque com o uso do menu Serviço essencial do PH1
Como corrigir o problema que não responde ao touchscreen no Essential PH1
- Ativar o PH1 essencial
- Na tela inicial, clique no botão "Telefone"
- Digite "* # 0 * #" no teclado
- Diferentes peças em forma de “X” serão mostradas na tela
- Usando os dedos, tente pintar todos os azulejos que vir. Se você terminou de pintar tudo na tela, não há problema na tela do Essential PH1
Quando você tiver problemas para pintar os ladrilhos em forma de “X”, é altamente recomendável substituir o Essential PH1. Mas se o seu Essential PH1 ainda estiver coberto na data da garantia, o fabricante será útil na correção e substituição do seu smartphone.
