O artigo de hoje explorará os problemas do PH1 na conexão com a Internet, além de possíveis soluções. O novo smartphone do Essential, o PH1, possui ótimos recursos e boas críticas de usuários. No entanto, alguns usuários relataram problemas com a conexão com a Internet lenta no Essential PH1. Leia para obter instruções sobre algumas maneiras de acelerar suas conexões.
Correções fáceis para a conexão WiFi lenta do PH1 essencial
- Desligue o PH1 essencial
- Pressione o botão desligar, a tecla para aumentar volume e o botão inicial simultaneamente
- Após alguns segundos, o modo de recuperação começará indicado por uma pequena vibração
- Procure "limpar partição de cache" usando as teclas de volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-lo
- Depois de concluído, selecione Reiniciar agora
Desativando o comutador de rede inteligente no PH1 essencial
O comutador de rede inteligente é um recurso utilizado por smartphones como o Essential PH1, que permite ao telefone alternar automaticamente para uma conexão melhor, se disponível. Mesmo se o telefone estiver atualmente conectado ao WiFi, ele mudará para dados ou outras redes que tenham uma conexão mais forte. Esse recurso foi desenvolvido para permitir uma conexão mais estável, mas deve ser desativado pelo usuário se ele desejar escolher a rede à qual o telefone se conecta manualmente. Abaixo estão as etapas para desativar o switch de rede inteligente no seu Essential PH1.
- Desligue o seu PH1 Essencial
- Conecte seu PH1 Essencial a dados móveis
- Acesse Menu -> Configurações -> Sem fio quando os dados móveis estiverem ativados
- Encontre a opção "comutador de rede inteligente" no início da página
- Desmarque este recurso
Agora, você desativou com êxito o comutador de rede inteligente e poderá escolher manualmente a qual rede se conectar.
Esquecendo uma rede Wifi salva
Às vezes, esquecer e reconectar-se à rede resolve problemas de conexão. Você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo.
- Ligue o seu Essential PH1
- Abra as configurações do seu telefone, que podem ser encontradas no painel de notificações acessado deslizando para baixo na tela
- Abra a seção Conexões de rede e selecione Wifi
- Ative o Wi-Fi quando estiver desligado
- Escolha o perfil de rede Wifi que você deseja excluir e selecione Esquecer
Você excluiu uma rede WiFi com sucesso. Você pode se conectar novamente à rede digitando novamente a senha.
Suporte técnico
Se nenhum dos métodos acima tiver funcionado para resolver o seu problema, talvez seja hora de chamar um profissional. Entre em contato com sua operadora ou revendedor para obter ajuda. Um técnico autorizado pode avaliar o telefone quanto a danos físicos e determinar se o problema pode ser corrigido ou se é necessário um reparo / substituição. O custo disso dependerá se o seu dispositivo ainda está coberto pela garantia.
