Hoje, orientaremos você sobre as possíveis soluções para o problema sem problemas do Essential PH1. Alguns usuários relataram problemas auditivos no áudio ao fazer / receber chamadas, onde o chamador e o destinatário não conseguem ouvir a outra pessoa adequadamente. Aqui estão algumas maneiras de tentar solucionar o problema de áudio no seu Essential PH1.
Este guia básico de solução de problemas pode economizar tempo e dinheiro.
Correção essencial do PH1 No Sound Problem
Desligue o Essential PH1, remova o cartão SIM por alguns segundos, depois coloque o cartão SIM novamente e ligue o smartphone novamente
- Tente limpar o microfone do Essential PH1 usando uma lata de ar comprimido. Verifique se há sujeira, poeira e detritos bloqueando o alto-falante
- Desative o Bluetooth temporariamente no seu dispositivo. Em alguns casos, problemas de áudio podem ser causados por seu smartphone ser conectado a dispositivos Bluetooth externos
- Tente limpar o cache do seu Essential PH1. Consulte este guia sobre como limpar o cache do Essential PH1
- Coloque seu PH1 essencial no modo de recuperação
As sugestões listadas acima são soluções fáceis e rápidas possíveis para o problema de áudio do Essential PH1. Tente testá-las da melhor maneira possível, pois pode economizar uma viagem à loja e os custos de reparo. Às vezes, basta uma solução simples de problemas para solucionar um problema de áudio. Verifique se o telefone ainda está na garantia, caso ainda possa cobrir as opções de reparo ou substituição.