Segundo o NetMarketShare, o Google Chrome é de longe o navegador mais popular, com uma participação de mercado impressionante de 65, 8%. Mas, apesar de sua popularidade, o Chrome não está imune a alguns soluços, principalmente quando se trata de reproduzir vídeos.
Consulte também o nosso artigo Como excluir todas as senhas salvas no Google Chrome
Como você está lendo este artigo, já percebeu que os vídeos ocasionalmente se recusam a carregar, levam uma eternidade para iniciar ou ficam completamente ocultos. Além disso, o navegador inteiro às vezes pode congelar ou travar quando você tenta reproduzir um vídeo.
Existem alguns motivos pelos quais os vídeos incorporados não são reproduzidos. Felizmente, você deve encontrar rapidamente o culpado e corrigir o problema. Confira as seções a seguir para descobrir como.
Verifique a velocidade da sua Internet
Links Rápidos
- Verifique a velocidade da sua Internet
- Atualizar o Chrome
- Obtenha o Adobe Flash
- Javascript
- Desativar plug-ins e extensões
- Verificar a disponibilidade do vídeo
- Limpar cache do Chrome
- Aceleraçao do hardware
- Dicas extras
- Aperte Play and Enjoy
Alguns vídeos podem ser exigentes para sua banda larga. Se a conexão diminuir, eles podem continuar carregando para sempre ou não carregar.
Para verificar se há algum problema com a conexão, vá para speedtest.net e execute um teste de velocidade. Obviamente, você pode usar qualquer outro site de sua preferência.
Atualizar o Chrome
O Chrome recebe atualizações regulares e você não deve ignorar as mensagens "Atualizar seu Chrome" que aparecem abaixo da barra de favoritos. Você também deve saber que os sites são atualizados para acompanhar o Chrome; portanto, talvez você não consiga reproduzir um vídeo em versões mais antigas.
Agora, você provavelmente está se perguntando como verificar se está executando a versão mais recente do Chrome. Clique em três pontos verticais e escolha "Atualizar Google Chrome". Quando solicitado, você precisará reiniciar o navegador.
Nota: Se o Chrome estiver atualizado, a opção não estará disponível e você deverá procurar o culpado em outro lugar.
Obtenha o Adobe Flash
O Google, juntamente com alguns outros desenvolvedores, se afastou do Flash devido a preocupações de segurança. Mas ainda existem alguns sites que o usam em seus vídeos.
Depois de instalar o Flash, você precisará ativá-lo também. Um cadeado ou um ícone “i” aparecerá na barra de endereço e você precisará clicar nele para abrir o menu. Escolha as setas ao lado do Flash e clique em "Sempre permitir". Ele habilita o Flash player para esse site.
Javascript
Às vezes, o Chrome pode desativar o JavaScript por motivos de segurança. Para verificar se o JavaScript está desativado, selecione o menu Mais (três pontos verticais), clique em Configurações e escolha Avançado na parte inferior da página.
Abra Configurações de conteúdo em Privacidade e segurança, role para baixo e verifique se o JavaScript é permitido.
Desativar plug-ins e extensões
Algumas extensões e plug-ins podem impedir a reprodução de vídeos, especialmente se você tiver muitos deles instalados e em execução. Você pode desmarcar uma a uma para ver se ajuda.
E, novamente, inicie o menu Mais, vá para Mais ferramentas e selecione Extensões. Isso abre uma nova guia com a lista de todas as extensões instaladas.
É recomendável tentar reproduzir o vídeo depois de desmarcar cada extensão para ver se ele corrige o problema.
Verificar a disponibilidade do vídeo
Alguns vídeos vêm com restrições de visualização, como idade, por exemplo. Isso significa que você precisa digitar sua data de nascimento para reproduzi-la.
Uma maneira simples de verificar a disponibilidade é pesquisar o vídeo no Google. Se não houver resultados correspondentes, é provável que o vídeo possa ser visto por apenas alguns selecionados.
Nota: o problema geralmente ocorre quando você recebe o link de um vídeo de um amigo em um aplicativo de mensagens.
Limpar cache do Chrome
Quanto mais você navega na Web, mais arquivos indesejados o Chrome coleta. Esses arquivos podem diminuir a velocidade do navegador e impedir a reprodução de um vídeo.
Acesse as Configurações avançadas do Chrome, role para baixo até Privacidade e segurança e selecione "Limpar dados de navegação".
A janela pop-up permite selecionar o tipo de dados e o período de tempo. Não há necessidade de fazer alterações, exceto, talvez, o prazo. Basta clicar em Limpar dados de navegação e atualizar a página para verificar se o vídeo será reproduzido.
Aceleraçao do hardware
Para renderizar rapidamente páginas da Web, o Chrome às vezes utiliza sua GPU. No entanto, isso às vezes pode afetar ou impedir a reprodução do vídeo. Isso pode acontecer porque os drivers da GPU precisam de uma atualização, os recursos são usados para outras tarefas ou o formato de vídeo não é suportado.
Até agora, é fácil adivinhar que você precisará acessar as Configurações avançadas do Chrome. A partir daí, role até Sistema e clique no botão ao lado de "Usar aceleração de hardware quando disponível". No entanto, você deve saber que isso pode afetar a velocidade com que o Chrome carrega algumas páginas.
Dicas extras
Os suspeitos do costume são versões desatualizadas do Chrome e muito cache acumulado. Portanto, tente primeiro lidar com eles. A falta de Flash player e o JavaScript desativado também não são incomuns. No entanto, você só deve ativar o Flash para os sites em que confia.
Aperte Play and Enjoy
O que acontece quando os vídeos não são reproduzidos no Chrome para celular? Não há necessidade de se preocupar, pois dicas e truques semelhantes devem resolver o problema. Tente atualizar o Chrome da Play ou da App Store e limpe o cache do navegador para dar espaço para respirar. E se isso não ajudar, uma reinicialização rápida do dispositivo pode.
