Se você possui um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, pode estar lidando com as mensagens de e-mail dizendo "Não é possível obter o correio A conexão com o servidor falhou" no seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, abaixo, explicaremos várias maneiras de corrigir isso questão. Esse erro de e-mail ocorre quando o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus tentam recuperar novos e-mails, especialmente do Microsoft Exchange, e uma mensagem de erro é exibida dizendo "Não é possível obter o e-mail, a conexão com o servidor falhou". A seguir, são apresentados vários métodos diferentes que deve ajudar a corrigir esse problema de conexão no seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus.
Redigite as senhas da conta
Algum tempo esse problema ocorreu no seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus depois que você alterou sua senha de correio na área de trabalho.
No seu dispositivo iOS, vá para Configurações -> Correio, Contatos, Calendário -> Conta -> Senha.
Escolha a senha e digite sua nova senha. O iPhone 7 ou iPhone 7 Plus pode solicitar que você faça o login para fazer essa alteração. Depois de fazer login na sua conta, ele deve atualizar sua senha de email e atualizar suas mensagens de email.
Nota: Se não aparecer, tente 2 ou 3 vezes.
Alterar configurações de senha
Altere a senha da conta de e-mail do Microsoft Exchange ou Yahoo e teste novamente para garantir que a conexão esteja funcionando agora.
Mover email para caixas de entrada diferentes
Mova todos os emails da caixa de entrada para a pasta temporária (ou pasta diferente) criada no servidor.
Alterar as configurações de segurança do Microsoft Exchange
- Abra Usuários e computador do Active Directory
- No menu superior, escolha Exibir> Recursos avançados.
- Localize e clique com o botão direito na conta de email e escolha Propriedades.
- Escolha a guia Segurança. Depois escolha Avançado.
- Marque a caixa de seleção ““ Incluir permissões herdáveis do pai deste objeto ”.
Outros métodos
- Desligue a nuvem. Volte todas as suas contas de email e redefina a senha.
- Ative o modo "Avião" nas configurações. Então desative-o.
- Exclua essa conta. Depois disso, crie-o como uma nova conta.
- Redefina as configurações de rede através de Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede.
- Basta alterar o campo "Mail Days to Sync" para "No Limit".
