Os dispositivos inteligentes só são inteligentes se puderem se comunicar com a base onde está a verdadeira inteligência. Se o seu dispositivo continua perdendo a conexão, de repente não é tão inteligente. Então, o que você pode fazer se o seu Echo Dot continuar perdendo a Internet?
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A Amazon investiu muito tempo e dinheiro no Echo Dot e está constantemente desenvolvendo os recursos do dispositivo. Na maioria das vezes, é um assistente inteligente confiável, que realiza tarefas curtas de todos os tipos de tarefas, como informar as condições do trânsito, acender as luzes, pedir comida ou até mesmo ler em voz alta para você. Poucos dispositivos inteligentes mudaram a maneira como vivemos como o Amazon Echo.
O que torna ainda mais frustrante quando as coisas não vão conforme o planejado. Como largar a conexão sem fio. Sem WiFi, o Echo Dot é apenas um peso de papel. Capaz de algumas coisas, mas nem de longe tão inteligente quanto poderia ser. Se isso acontecer com você, aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo.
Echo Dot continua perdendo internet
O ponto de eco que interrompe uma conexão é um problema comum, mas nem sempre é culpa do eco. Há algumas coisas que você pode fazer para resolver o problema e abordarei as etapas mais populares aqui. Experimente-os em ordem até que seu Echo Dot funcione corretamente novamente.
Reinicie seu Echo Dot
Uma reinicialização é sempre a primeira coisa a tentar sempre que um dispositivo não funciona corretamente. Isso força o recarregamento do sistema operacional, elimina todos os arquivos temporários, limpa a memória e redefine o hardware.
Se o seu Echo Dot perder a Internet apenas ocasionalmente e todos os outros dispositivos se conectarem corretamente, basta reiniciá-lo. Se outros dispositivos também perderem a Internet intermitentemente, reinicie o roteador e / ou modem ao mesmo tempo. Reserve um minuto para recarregar e tentar novamente.
Confira o canal
Se você reiniciou e o LED de energia volta para laranja, ainda há um problema com a conectividade. A próxima coisa que você precisa fazer é verificar o canal e a força do WiFi. Use um aplicativo analisador WiFi em um telefone para avaliar a situação com a sua rede sem fio. Você pode obtê-los para Android e iOS e muitos são gratuitos.
Instale um desses aplicativos no telefone e fique ao lado do Echo Dot. Execute uma análise para ver o que está acontecendo. Preste atenção especial à intensidade do sinal e outros dispositivos sem fio nas proximidades.
Se o sinal estiver fraco, considere aproximar o Echo Dot do roteador ou tente usar um extensor sem fio. Se o canal em uso também estiver sendo usado por outros dispositivos ou redes WiFi, altere o canal. Isso precisará ser feito no seu modem ou roteador, o que hospedar seu WiFi. Observe os canais em uso usando o analisador WiFi e selecione um que não está sendo usado. De preferência dois canais de separação das redes vizinhas. Teste novamente o Echo Dot quando terminar.
Alterar a frequência sem fio
A maioria dos roteadores mais novos usa duas frequências para fornecer cobertura sem fio, 2, 4 GHz e 5 GHz. O canal de 2, 4 GHz é geralmente usado como primário, com 5 GHz como backup. Se você tentou as correções acima e seu Echo Dot ainda está perdendo a Internet, mude para 5GHz.
Verifique se suas duas redes são chamadas de coisas diferentes, ou seja, têm SSID diferente, pois isso pode causar conflitos. Se o seu Echo Dot estiver em 2, 4 GHz, mude para a rede de 5 GHz e teste novamente. Se não fizer diferença, troque de volta.
Certifique-se de definir manualmente a frequência. Alguns roteadores usam a Seleção dinâmica de frequência, na qual o roteador seleciona o canal mais provável para a melhor recepção. Desative o DFS se você estiver selecionando manualmente a frequência.
Reinicialização de fábrica do Echo Dot
Se o Echo Dot não puder se conectar e todos os outros dispositivos que usam WiFi estiverem funcionando bem, uma redefinição de fábrica pode estar em ordem. Isso limpa toda a configuração e adiciona arquivos do Dot e o coloca de volta à fábrica. Isso significa perder as habilidades e personalizações que você pode ter adicionado, mas também significa que você tem uma grande chance de colocar seu Dot novamente em funcionamento.
Use um clipe de papel ou agulha para pressionar o botão Redefinir pelo conector de alimentação na base do Echo. Segure-o até o anel de luz ficar laranja. Solte o botão e espere que a luz se apague e ligue novamente. Abra o aplicativo Alexa e configure seu Echo Dot do zero novamente.
Uma redefinição de fábrica limpa o Echo Dot e usa o firmware de fábrica para reconstruí-lo. Se isso não funcionar e o dispositivo ainda não conseguir reter um sinal da Internet, é hora de devolvê-lo e obter uma substituição.
