Se você vir 'O dispositivo foi redefinido. Para continuar fazendo login com uma mensagem da Conta do Google, significa que o dispositivo foi redefinido de fábrica. O que normalmente acontece é que você efetua login usando sua conta do Google conforme as instruções, o dispositivo desbloqueia, sincroniza todos os seus dados do Google e você pode continuar usando o dispositivo sem problemas. Mas o que acontece se você não conseguir passar essa mensagem?
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Foi o que aconteceu com um amigo que comprou um Samsung S7 usado no eBay. O vendedor havia feito, com razão, uma redefinição de fábrica para remover todos os dados pessoais do telefone, mas algo deu errado. A redefinição foi realizada incorretamente ou deu errado. O vendedor não saberia porque a tela de configuração padrão seria exibida quando o telefone inicializasse.
Nessa situação, inserir os detalhes corretos da sua conta do Google não ajuda. A tela volta ao 'O dispositivo foi redefinido. Para continuar, faça login com a mensagem de uma conta do Google. Nenhum detalhe da conta digitado o corrigirá. O que você pode fazer?
O dispositivo foi reiniciado. Para continuar, faça login com uma Conta do Google
Se você estiver configurando a opção 'O dispositivo foi redefinido. Para continuar fazendo login com a mensagem de uma conta do Google, você tem duas opções. Qual você escolher depende inteiramente da situação. A primeira e mais fácil opção é fazer login usando a Conta do Google que havia efetuado login antes da redefinição de fábrica. A segunda opção é executar uma redefinição de fábrica correta ou contornar a FRP (Factory Reset Protection).
Se você executou a redefinição em seu próprio dispositivo, tudo o que você precisa fazer é fazer login usando as credenciais usadas antes da redefinição. Presumivelmente, quem quer que tenha o telefone antes da redefinição. Se, como meu amigo, você o comprou de outra pessoa, você precisa solicitar ao vendedor os detalhes da conta do Google ou usar a segunda correção.
Não conheço muitas pessoas que dariam a um estranho aleatório seu login e senha do Google, mas é possível, eu acho. Simplesmente altere sua senha do Google, forneça os detalhes à pessoa para desbloquear o telefone. Aguarde o desbloqueio e altere a senha novamente. Você está um pouco exposto durante esse período, pois eles terão acesso ao Gmail, Google Drive e todas as suas coisas.
Ignorar a proteção de redefinição de fábrica
Se você não tiver acesso aos detalhes da conta do Google do proprietário original ou se algo der errado com a redefinição de fábrica, você precisará usar alguns truques para obter acesso. Dependendo do dispositivo que você está tentando acessar, executar outra redefinição de fábrica pode ser útil se algo der errado com a primeira. Ou talvez não.
À medida que realizamos essas tarefas em um Samsung Galaxy S7, descreverei as etapas para redefinir o telefone de fábrica. O Google é seu amigo para outros dispositivos.
- Desligue o seu dispositivo.
- Pressione e segure os botões Aumentar volume e Página inicial.
- Continue mantendo o volume alto e em casa e pressione e segure o botão Liga / Desliga até ver a Inicialização de recuperação na tela.
- Solte todos os botões.
- Selecione Limpar dados / redefinição de fábrica com os botões de volume e selecione com o botão liga / desliga.
- Selecione Sim para confirmar.
- Selecione Reiniciar o sistema agora quando a redefinição estiver concluída.
Se a mensagem ocorreu devido a uma redefinição de fábrica corrompida, executar uma nova redefinição deve corrigi-la. Se isso não funcionar, há um truque que pode. O hack a seguir permitirá que você adicione uma nova conta do Google ao seu dispositivo, que deve permitir sua entrada.
- Conecte seu telefone à sua rede WiFi.
- Navegue até a tela solicitando a conta do Google.
- Selecione o campo de texto da conta para que o teclado apareça.
- Toque e segure '@' até que um menu Configurações seja exibido.
- Selecione Configurações do teclado do Google.
- Selecione os 3 pontos na parte superior da tela.
- Selecione Ajuda e Feedback e selecione qualquer item da lista.
- Pressione e segure para selecionar qualquer texto nesta página e selecione Pesquisa na Web no canto superior direito.
- Exclua o texto dentro do campo de pesquisa e digite Configurações.
- Selecione 'Sobre o telefone' e toque sete vezes no número da compilação para ativar as opções do desenvolvedor.
- Volte para a tela anterior, Opções do desenvolvedor.
- Selecione Desbloqueio OEM e toque duas vezes para sair.
- Reinicie seu dispositivo.
- Conecte-o ao WiFi depois de reiniciado. Você verá um aviso para adicionar uma nova conta do Google. Faça isso.
Esse deve ser o final de 'O dispositivo foi redefinido. Para continuar, faça login com a mensagem de uma conta do Google!
