Ter o WiFi caindo continuamente ou repetidamente deve ser um dos problemas mais irritantes do computador. Você está sentado assistindo alegremente a um filme, conversando ou navegando na Web, e a conexão cai e você fica parado. Se você usa o Windows 10, provavelmente já experimentou isso uma vez ou outra. Se você está enfrentando isso agora, há algumas coisas que você pode fazer se o computador continuar se desconectando do Wi-Fi.
Consulte também o nosso artigo Como acelerar o Windows 10 - O melhor guia
Embora eu esteja usando o Windows 10 como exemplo, algumas dessas correções também funcionarão em um MacBook. Assumirei que você testou sua rede com outros dispositivos e acha que é o seu computador com o problema, e não o seu roteador. Se outros dispositivos se conectarem bem, é mais provável que seja o seu computador.
Computador continua caindo WiFi
Infelizmente, existem muitas razões pelas quais seu computador se desconecta do Wi-Fi, portanto, esse processo é um caso de tentativa e erro. Faça o seu trabalho em cada uma dessas correções e passe para a próxima se a sua conexão sem fio não estiver estável.
Reinicie o computador
Uma reinicialização é sempre a primeira coisa a tentar sempre que um computador é iniciado. Seja WiFi, driver, sistema operacional, hardware ou outra coisa, uma reinicialização é uma atualização do sistema e pode corrigir cerca de 90% dos problemas do computador.
Se isso não funcionar, reinicie o seu roteador.
Reinicie seu roteador
Uma reinicialização ocasional também é boa para o seu roteador. Obriga a descartar suas tabelas IP e reconstruí-las, carrega todas as atualizações e atualiza o firmware na memória. Se uma reinicialização do computador não tiver corrigido o problema do WiFi, uma reinicialização do roteador poderá.
Desative a economia de energia
O Windows 10 continua o recurso de Gerenciamento de Energia da Microsoft, permitindo que o computador desligue o hardware quando não estiver em uso. Quando funciona, fornece economia de energia modesta que reduz o consumo. Quando não está funcionando tão bem, pode desativar o hardware quando você precisar.
Desligar sua placa de rede economizará quantidades microscópicas de energia, então vamos desativar isso.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
- Selecione sua placa sem fio e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Gerenciamento de energia.
- Desmarque a caixa ao lado de Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
- Selecione OK para salvar a alteração.
Essa é uma causa comum de desconexões de Wi-Fi, portanto, esperemos que resolva o problema.
Tornar a rede Wi-Fi privada
Há algum tipo de bug de segurança no Windows 10 que restringirá a conexão sem fio se o WiFi estiver definido como público. Se você estiver em casa e o computador se desconectar do Wi-Fi, tente isso. Se você estiver usando pontos de acesso ou Wi-Fi público, pule este.
- Selecione o ícone WiFi na barra de tarefas do Windows.
- Selecione a rede WiFi e, em seguida, Propriedades.
- Coloque o controle deslizante em Tornar este PC detectável em Ativado.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Conexões de Rede.
- Selecione Central de Rede e Compartilhamento no painel do meio.
- Verifique se a sua conexão WiFi está listada como uma conexão privada.
Esse é outro problema comum da conexão sem fio e pode atrapalhar o uso da conexão. Embora exista apenas uma pequena diferença entre uma rede pública e privada, é algo para verificar se você está na sua rede doméstica.
Desativar o sentido WiFi
O WiFi Sense é um aplicativo inteligente no Windows 10 que tenta facilitar a conexão com as redes disponíveis. Às vezes, faz o oposto, o que faz valer a pena investigar.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações.
- Selecione Rede, Internet e WiFi no menu esquerdo.
- Desative o Sentido WiFi.
Desativar o WiFi Sense não afeta seu computador de nenhuma outra maneira, mas pode interromper esse problema.
Atualize o driver de rede
Os drivers de rede não são atualizados tanto quanto os drivers de áudio ou gráficos. Muitas vezes, eles têm pelo menos dois anos e isso é bom. Se o seu WiFi continuar caindo e você tiver executado todas as etapas até este momento, vale a pena tentar atualizar ou reinstalar o driver de rede, pois leva apenas alguns minutos.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
- Selecione sua placa sem fio e selecione Atualizar driver.
- Selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado na janela pop-up.
- Deixe o Windows encontrar e instalar quaisquer novos drivers.
Se isso não encontrar nenhum driver novo, pesquise on-line o hardware da sua rede. Você deve consultar o fabricante no Gerenciador de dispositivos e uma pesquisa rápida na Internet deve localizar o driver mais recente para o chipset WiFi. Faça o download do driver mais recente, execute as etapas acima para a Etapa 3, mas selecione 'Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo' em vez de pesquisar automaticamente. Aponte o instalador para o arquivo do driver baixado e instale-o.
Se você chegou até aqui e seu computador continua se desconectando do Wi-Fi, considere mudar sua placa WiFi. Conhece outras correções? Conte-nos sobre eles abaixo se você o fizer!
