Anonim

Infelizmente, o processo com.android.phone parou inesperadamente ” é uma mensagem comum que aparece ao usar um emulador do Android. Parece que o erro " com.android.phone " começou a ocorrer depois que os usuários do Android fizeram o upgrade para a atualização mais recente do Android.

Às vezes, outras pessoas veem mensagens que dizem process.com.android, com.android.phone, com.google.process.gapps ou o processo com.google.process.gapps foi interrompido, o que significa a mesma coisa e esse problema pode ser consertado.

Após a atualização, quando o smartphone ligava, a mensagem de erro "O processo com.android.phone parou inesperadamente " é exibida. Outros alegaram que, quando uma chamada é recebida, uma tela preta ou uma tela com a mensagem de erro " o processo com.android.phone parou inesperadamente " aparece em vez do número de telefone ou nome do contato da pessoa.

Para os usuários do Android que veem a mensagem de erro "Infelizmente, o process.com.android.phone parou" após os dispositivos Android instalarem uma nova ROM ou atualizarem o firmware, existem várias maneiras diferentes de corrigir esse problema. De acordo com o Digital Reborn, a mensagem de erro é acionada pelo aplicativo de telefone ou kit de ferramentas SIM. Portanto, se você está constantemente recebendo o erro "Infelizmente, o processo.com.android.phone parou", aqui estão algumas maneiras de corrigir seu dispositivo:

Corrigir usando recuperação personalizada

Instale o gerenciador de arquivos AROMA, acessando o site XDA, aqui . Siga as instruções para corrigir o processo com.android.phone parado. Em seguida, exclua todo o cache ou pasta temporária de "Telefone" e o aplicativo do kit de ferramentas SIM. Para que as alterações funcionem, o smartphone deve ser reiniciado.

Limpar cache e dados do aplicativo de telefone

  1. Vá para as configurações"
  2. Selecione "Aplicativos"
  3. Selecione a guia "Todos"
  4. Role até ver "Telefone" e selecione-o
  5. Selecione "Limpar cache"
  6. Reinicie o smartphone para que as alterações entrem em vigor

Faça uma redefinição de fábrica

Se nenhum dos métodos acima tiver funcionado para corrigir a mensagem, infelizmente, o processo com.android.phone parou, fazer uma redefinição de fábrica é a melhor opção. Primeiro, faça backup de todos os dados e depois desligue o smartphone. O próximo passo é manter pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Alimentação, tudo ao mesmo tempo até que uma vibração aconteça. Depois de vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas mantenha o resto dos botões pressionados. Depois que o logotipo do Android aparecer, conclua a redefinição de fábrica.

Após seguir as etapas acima, a mensagem de erro " Processar com.android.phone parou inesperadamente " é exibida.

Fonte:

Com.android.phone parou (solução)