Existem alguns problemas no seu sistema Android que simplesmente têm correções fáceis; nem tudo precisa ser uma provação. Por exemplo, qualquer problema de bug ou software é corrigido executando uma redefinição de fábrica ou limpando a partição de cache. Algumas das principais razões pelas quais você pode limpar o cache do seu Huawei P10 é quando o dispositivo fica lento, congela, falha ou apresenta atrasos. Leia o nosso guia abaixo sobre como limpar seu cache do Huawei P10.
O que é cache e quais são suas funções?
Como na maioria dos outros smartphones, existem dois tipos distintos de cache disponíveis no seu Huawei P10:
- O cache do aplicativo
- O cache do sistema
Todos os aplicativos do seu Huawei P10 têm seu próprio cache, normalmente instalado no próprio aplicativo. O cache é especialmente importante, pois permite que dados temporários sejam armazenados para operações suaves ao alternar entre os aplicativos. O cache do sistema faz praticamente a mesma coisa, mas em uma escala maior, como é para o software Android e não para os aplicativos. É por esse motivo que é aconselhável limpar o cache do sistema quando você descobrir que seus aplicativos estão travando ou congelando.
Limpando o cache do aplicativo no seu Huawei P10
Se você estiver tendo problemas com apenas um aplicativo específico, é recomendável primeiro limpar o cache do aplicativo. Leia para saber como limpar o cache do aplicativo;
- Ligue o seu Huawei P10.
- Abra Configurações e vá para o App Manager.
- Escolha o aplicativo para o qual você deseja limpar o cache.
- Depois de identificar o aplicativo, abra a tela de informações do aplicativo.
- Pressione Limpar cache.
- Para limpar o cache de todos os aplicativos, abra Configurações e vá para Armazenamento.
- Escolha Dados em cache para limpar os caches de todos os aplicativos ao mesmo tempo.
Você deve, no entanto, observar que não deve selecionar Limpar dados, a menos que deseje limpar todas as informações do aplicativo. Isso significa que informações como senhas, progresso do jogo, configurações e preferências serão excluídas.
O que faço se a limpeza do cache não resolver o meu problema?
Se você já limpou o cache e o Huawei P10 continua apresentando os mesmos problemas, a outra opção seria desinstalar o aplicativo e reiniciar o smartphone. No entanto, você deve sempre se lembrar de fazer backup de seus dados para evitar qualquer perda de informações durante o processo de reinicialização. Se você já reiniciou o Huawei P10 e isso não parece resolver o seu problema, é recomendável executar uma limpeza do cache do sistema, também conhecido como limpar a partição do cache.
- Desligue o Huawei P10.
- Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e o botão Aumentar volume simultaneamente, até o logotipo da Huawei aparecer, desaparecer e deixar uma tela preta.
- Solte os botões e o menu de inicialização aparecerá.
- Use os botões de volume para navegar no menu, destacando Limpar partição de cache. Certifique-se de não selecionar Limpar redefinição de fábrica de cache.
- Use o botão Liga / Desliga para selecionar a opção.
Esta não é uma correção garantida; portanto, se os problemas persistirem, o próximo processo que você pode experimentar é redefinir a fábrica do seu Huawei P10