Anonim

Nós tendemos a reconhecer apenas que a bateria do nosso laptop está acabando quando atinge esse ponto crítico antes de decidir desligar. Você sabe o que eu quero dizer. Esse pop-up irritante para nos informar que a energia da bateria atingiu 10% e será desligada se não encontrarmos uma fonte de energia. Nesse ponto, você está procurando freneticamente o plugue, ou, no meu caso, se atrapalhando, imaginando como ele se soltou em primeiro lugar.

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Mas o que acontece quando você conecta o laptop a uma fonte de energia e ele ainda não carrega? Na maioria das vezes, é aí que o pânico começa a surgir. Sem mais YouTube, sem mais jogos online, sem mais filmes piratas. O que você deve fazer nessa situação?

, Focarei em soluções para esse problema especificamente voltadas para aqueles com Chromebooks HP. Você receberá algumas orientações sobre como solucionar problemas de um laptop que ainda tem uma bateria restante e para situações em que o laptop fica sem energia, mas ainda não carrega.

Soluções para "Meu Chromebook não cobrará".

Links Rápidos

  • Soluções para "Meu Chromebook não cobrará".
    • O Chromebook sem vida não cobrará
      • 1. Verifique os cabos do carregador e a tomada conectada
      • 2. Funcionalidade da luz indicadora de LED
      • 3. Redefinição do controlador incorporado (EC)
    • A energia está acabando, mas o Chromebook não carrega
      • 1. Redefinição do controlador incorporado (EC)
      • 2. Verificação de carga do adaptador CA
      • 3. Verificação de Descarga da Taxa da Bateria

Os proprietários de Chromebook que pronunciaram a frase "Meu Chromebook não cobrará" acharão este artigo bastante útil. Existem poucas coisas mais irritantes do que estar assistindo o final da temporada de sua série de TV favorita apenas para o laptop interromper nas partes mais emocionantes. Claro, você recebe o aviso de 10%, mas qualquer pessoa que possua um laptop sabe que é apenas uma formalidade. Pode muito bem dizer: “Estamos encerrando agora. Você tem 60 segundos para salvar o que estava trabalhando antes … ”e está morto.

A pior parte disso é que você provavelmente já tinha o laptop conectado, então o que dá? Primeiro, trataremos do que fazer quando o laptop não apresentar vida útil zero e ainda assim não parecer que ele queira carregar.

O Chromebook sem vida não cobrará

É provável que, para o seu Chromebook tenha atingido o status "sem vida", ele provavelmente tenha sido deixado durante a noite, esgotando completamente a bateria. Então você acorda, vai ligá-lo, percebe o que aconteceu, tenta carregá-lo enquanto prepara o café da manhã ou toma um banho. Infelizmente, quando você retorna, o laptop ainda não tem pulso.

Você levantou a tampa, apertou o botão liga / desliga, soltou alguns palavrões e agora está em modo de pânico. Viver sem o seu Chromebook é como ser privado de oxigênio.

Se este é o cenário em que você se encontra, aqui está o que você precisa fazer:

1. Verifique os cabos do carregador e a tomada conectada

A camada física é sempre a primeira parada no caminho para a solução de problemas. Isso significa que você deseja dar uma olhada no próprio carregador, especialmente se esse problema for uma ocorrência inicial. Você pode começar assegurando que o adaptador CA esteja corretamente conectado à tomada. Não é incomum que os pinos se soltem das tomadas, principalmente se você mover o laptop com frequência.

Se a conexão sair bem, pode ser que a tomada não esteja funcionando corretamente. Felizmente, a maioria das tomadas vem com dois soquetes, a menos que você tenha um testador para verificar se a tomada está realmente fornecendo eletricidade, basta seguir em frente e conectar o adaptador CA à tomada vizinha. Se for necessário, você pode desconectar o que estiver ocupando espaço para testar se o soquete original do adaptador CA do laptop foi conectado, de fato, não está funcionando.

Algo a lembrar é que o adaptador CA é realmente composto por dois cabos. Há quem você está brincando agora que se conecta à tomada. Este cabo possui uma segunda extremidade que se conecta ao próprio adaptador. O segundo cabo é o que você encontrará que começa com o adaptador e termina com a conexão do seu laptop. Certifique-se de que cada um deles esteja corretamente conectado corretamente aos pontos de entrada corretos.

2. Funcionalidade da luz indicadora de LED

Quando o carregador estiver conectado corretamente, o LED indicador da bateria deve acender e ficar visível. Durante o carregamento, a cor da luz geralmente é âmbar. No entanto, se houver uma luz verde acesa, espere que ela fique âmbar para que você saiba que a bateria está realmente carregando. Se você chegar a esse ponto, aguarde algum tempo para carregar seu laptop antes de tentar ligá-lo. Trinta minutos é o período de tempo preferido.

O problema é se e quando o LED indicador não acender. Não entre em pânico. Às vezes, é melhor protegê-lo e deixá-lo descansar, com o carregador conectado, por aproximadamente dez minutos, pois há momentos em que a bateria não responde imediatamente. Isto é especialmente verdade quando a bateria está totalmente descarregada.

No entanto, se a luz do LED ainda não acender, teremos que nos aprofundar na solução de problemas. Além disso, preste muita atenção na parte inferior do laptop. se a luz do LED não acender, mas a parte inferior do laptop começar a esquentar de qualquer maneira, desconecte-o imediatamente para evitar mais complicações.

3. Redefinição do controlador incorporado (EC)

É possível que seu Chromebook não esteja respondendo à conexão do carregador, pois pode estar congelado. Nesse caso, você pode executar uma redefinição do Controlador incorporado na tentativa de descongelá-la, apenas o faça enquanto o laptop ainda estiver conectado ao carregador.

Para executar uma redefinição de CE, pressione e mantenha pressionados os botões de atualização e energia por cerca de três segundos. Se o laptop inicializar, você poderá respirar aliviado, pois esse foi o problema e está resolvido agora. Se o laptop ainda estiver frio como um cadáver em uma laje, talvez seja hora de chamar os especialistas. Entre em contato diretamente com o fabricante ou leve o Chromebook à sua oficina técnica local. A vida do laptop está nas mãos dos profissionais agora.

A energia está acabando, mas o Chromebook não carrega

Esta seção é para aqueles com Chromebooks que têm energia, mas não duram muito, porque a bateria ainda não está carregando. Enquanto o laptop estiver funcionando corretamente, podemos mergulhar nas etapas de solução de problemas. Certifique-se de tentar primeiro as instruções fornecidas acima para Verificar os cabos do carregador e a tomada conectada antes de avançar.

Depois que isso for resolvido e você ainda precisar seguir em frente, poderá começar fazendo o seguinte:

  1. Primeiro, desligue completamente o Chromebook e feche a tampa.
  2. Em seguida, desconecte o carregador da tomada e desconecte o laptop do carregador.
  3. Você pode reconectar o carregador ao Chromebook e depois conectar o adaptador CA a uma tomada elétrica em funcionamento.
    • Verifique se a tampa permanece fechada durante todo esse processo.
    • Procure a luz indicadora LED. Se não ficar âmbar, significa que o Chromebook está carregando no momento. Você desejará permitir que ele carregue, sem perturbações, por aproximadamente uma hora antes de levantar a tampa.
  4. Tente ligar o laptop.

Se essas etapas funcionaram, você estará limpo. No entanto, se o problema ainda não tiver sido resolvido e o laptop ainda não for carregado, podemos resolver alguns problemas.

1. Redefinição do controlador incorporado (EC)

Faremos o último recurso da primeira seção de solução de problemas. O que você deseja fazer é pressionar e segurar simultaneamente os botões de atualização e energia por três segundos para reiniciar o laptop (desde que você ainda tenha bastante suco para fazê-lo). Se não inicializar e a bateria estiver descarregada, tente carregá-la novamente. Obviamente, faça isso mesmo que seja inicializado ou isso seria uma etapa inútil.

Se, após a redefinição, o laptop ainda não for carregado, é hora de seguir para a próxima etapa.

2. Verificação de carga do adaptador CA

O Chromebook é uma ótima maneira de saber se o adaptador CA está realmente atualizando a bateria do seu laptop. Muito bacana se você me perguntar. O processo de carregamento geralmente é bastante simples, portanto, se a bateria não estiver sendo carregada, existem tantas partes envolvidas que poderiam ser o problema.

Se você deseja saber que o adaptador CA não é uma dessas peças com defeito, tudo o que você precisa fazer é:

  1. Conecte o adaptador CA a uma tomada que esteja funcionando e verifique se a outra extremidade está conectada ao seu laptop. Deve caber confortavelmente, sem mexer.
  2. Se o laptop estiver desligado, agora você pode prosseguir e ligá-lo.
  3. O que você precisa fazer agora é pressionar as teclas Ctrl + Alt + T simultaneamente para abrir o Crosh .
  4. Digite o seguinte: battery_test 1 na área fornecida em crosh e pressione a tecla Enter .
  5. Os resultados exibidos informam se o adaptador CA está ou não permitindo que a corrente passe e carregue a bateria do seu Chromebook.

O que deve ser exibido, se o adaptador CA estiver bom, é "A bateria está carregando". Se não for o que é mostrado, o adaptador CA não está carregando a bateria e provavelmente é a fonte do problema. Desconecte imediatamente o adaptador CA da tomada e inspecione cuidadosamente os cabos e o adaptador para verificar se há rupturas ou cortes.

Ter outro carregador disponível seria útil nessa situação, pois proporcionaria uma melhor perspectiva se o adaptador CA atual estiver realmente falhando. Para quem não tem um adaptador extra disponível, provavelmente é hora de colocar seu Chromebook nas mãos de profissionais. Leve-o à oficina mais próxima, forneça todas as etapas de solução de problemas que você já executou e veja o que elas podem fazer por você. Ou…

… Você pode tentar esta última etapa de solução de problemas antes de sair.

3. Verificação de Descarga da Taxa da Bateria

Estamos apenas tentando ser minuciosos aqui. Isso pode não fazer nada ou pode realmente resolver o problema. Afinal, não é por isso que você está aqui? Talvez seja hora de verificar a saúde da própria bateria. Se a bateria estiver esgotada, deve ser bastante óbvio o motivo pelo qual não está carregando.

Os resultados que você estará procurando são:

  • Uma bateria com uma porcentagem de integridade maior que significa que ela está dentro dos limites de desgaste esperados.
  • Uma bateria com menos de um ano e uma porcentagem de saúde igual ou inferior a 50% é considerada fora dos limites de desgaste esperados e seu Chromebook se beneficiaria de uma substituição.
  • Um resultado exibindo "Desconhecido" ao testar a bateria significa que, na maioria das vezes, será necessária uma substituição.

Para executar uma verificação de funcionamento da bateria usando um Chromebook HP, execute as seguintes etapas:

  1. Comece desconectando o cabo de carregamento atualmente conectado ao seu Chromebook.
  2. Inicialize seu Chromebook ligando a energia e faça login na sua conta.
  3. Se algum aplicativo estiver aberto no momento, será necessário fechá-lo. Isso inclui todas e quaisquer guias que são automaticamente abertas após o lançamento.
  4. Em seguida, reduza o brilho da tela para o nível mais baixo.
  5. Inicie o navegador Chrome e, na barra de endereço, digite chrome: // extensions / e pressione Enter .
    • Você também pode clicar no ícone Mais… no canto superior direito da tela. O que parece três pontos empilhados verticalmente. A partir daí, selecione Mais ferramentas e depois Extensões .
  6. Desative todas as extensões, alternando para cada alternador azul, localizado no canto inferior direito de cada extensão, para cinza. A alternância será exibida em cinza quando estiver desativada.
  7. Abra o Crosh na sua máquina pressionando simultaneamente as teclas Ctrl + Alt + T.
  8. Assim como na etapa que você executou para verificar se o adaptador CA estava permitindo a passagem de uma corrente para a bateria, permitindo o carregamento, digite battery_test 1 em crosh e pressione Enter .

Você exibirá a mesma tela de antes, apenas desta vez focando no que a saúde atual da bateria mostra. Dependendo dos resultados mostrados, a bateria pode ser a causa dos seus problemas e pode ser necessário substituí-la.

O Chromebook não cobrará [tente essas correções]