Apesar das excelentes performances que um Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus têm, problemas de carregamento lento são bastante comuns. Seja uma falha de firmware, uma ROM personalizada com defeito que você está executando no momento ou problemas mais simples, como um aplicativo de terceiros ou uma porta de carregamento com defeito, qualquer um pode enfrentar problemas de carregamento lento no Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus.
Assim como as causas do problema podem ser mais simples ou mais complexas, o mesmo ocorre com as soluções. É por isso que na primeira vez em que você percebe que seu smartphone não está carregando como deveria, você pode começar a testar se há um aplicativo em particular que lhe causa dores de cabeça. Isso implicaria inicializar o dispositivo no modo de segurança e testar lá. Se o dispositivo carregar perfeitamente no Modo de segurança e todos os aplicativos de terceiros estiverem inacessíveis, você saberá onde precisa continuar procurando.
Para inicializar no modo de segurança:
- Pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga do dispositivo;
- Aguarde até ver a mensagem Samsung Galaxy S8 no visor;
- Solte o botão;
- Toque e segure a tecla Diminuir volume;
- Quando o smartphone terminar de reiniciar, solte a tecla Diminuir volume;
- Agora que você entrou no modo de segurança, comece a usar o telefone com todos os aplicativos de terceiros desativados;
- Conecte o carregador e veja como ele funciona.
Após esse ponto, se você ainda não entendeu, talvez seja necessário testar e verificar se o telefone cobra normalmente quando nenhum outro aplicativo está sendo executado em segundo plano. Nesse caso, você não está mais perto de resolver o problema do carregamento lento. Ainda pode significar que você deve suspeitar de algo, desde um problema de hardware até um problema de bateria ou uma falha no firmware.
É quando você precisa excluir o cache do sistema:
- Desligue o dispositivo;
- Coloque o telefone no modo de recuperação;
- Quando o logotipo Samsung Galaxy S8 aparecer no visor, solte o botão Liga / Desliga e continue segurando os outros dois;
- Quando o logotipo do Android for exibido na tela, solte todos os botões;
- Comece a navegar com a tecla Diminuir volume;
- Quando você conseguir destacar a opção denominada Limpar partição de cache, execute-a tocando no botão Liga / Desliga;
- Mais uma vez, use o botão Diminuir volume para destacar a opção Sim, quando solicitado;
- Inicie o cache de limpeza pressionando o botão Liga / Desliga mais uma vez;
- Aguarde até terminar;
- Destaque a opção rotulada como Reinicializar o sistema agora;
- Inicie a reinicialização com o botão Liga / Desliga;
- Aguarde a reinicialização e entre no modo de funcionamento normal.
Como último recurso, tente uma redefinição de fábrica:
- Desligue o smartphone;
- Siga as etapas acima novamente, até ver o logotipo do Android na tela;
- Use o botão Diminuir volume para realçar a opção rotulada como Limpar dados / redefinição de fábrica;
- Inicie a redefinição de fábrica tocando no botão Liga / Desliga;
- Selecione Sim;
- Aguarde o término;
- Selecione Reiniciar sistema agora;
- Pressione o botão liga / desliga e aguarde a reinicialização.
A redefinição de fábrica apaga todas as suas configurações e aplicativos - não se esqueça de criar um backup antes de colocar o Samsung Galaxy S8 nos padrões de fábrica. Quando terminar, o dispositivo deve parecer retirado da fábrica e o problema da bateria não deve persistir. Se você ainda está lidando com problemas de carregamento lento, talvez seja a bateria que precisa de uma verificação. Certifique-se de ir para a loja Samsung mais próxima e deixar os profissionais lá assumirem o controle.
