Um dos principais recursos do mais recente Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus é sua câmera de ponta, que agora é melhor do que nunca e também envergonha algumas câmeras de seus concorrentes. Esta é pelo menos a sua força na categoria de vídeo, onde agora está disponível uma câmera de alta velocidade capaz de fotografar a 960 FPS, os proprietários podem esperar uma fidelidade de imagem semelhante ou a mesma quando se trata de fotos.
Os novos telefones principais agora vêm equipados com uma câmera de 12 megapixels com a capacidade de tirar fotos impressionantes. Além disso, a câmera de 12 megapixels agora também funciona como um modelo de lente ampla, perfeita para tirar paisagens onde quer que você vá, tudo dentro do tamanho compacto do smartphone.
No entanto, surgem problemas quando o compartilhamento de imagens para o Samsung Galaxy S9 e o Galaxy S9 Plus não está funcionando conforme o esperado. Existem alguns casos em que os proprietários do Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus não conseguem enviar ou receber fotos por MMS. Isso pode ser um problema, pois de que serve uma câmera robusta para smartphone sem você poder compartilhar fotos com ela?
Felizmente, sabemos apenas a solução para esse problema, agora você pode seguir um procedimento passo a passo do que fazer sempre que seu novo Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus atuar no processo de envio ou recebimento de fotos por MMS. As etapas são bastante simples e requerem apenas alguns minutos para serem executadas.
Como corrigir erros de compartilhamento de fotos MMS no Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus:
Links Rápidos
- Como corrigir erros de compartilhamento de fotos MMS no Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus:
- Reinicie o telefone
- Verifique a rede
- Verificar o uso de dados móveis
- Verifique sua operadora selecionada
- Ligue para o seu provedor de rede
- Executar redefinição de fábrica
- Ir a um técnico
Antes de ir para o centro de serviço autorizado mais próximo ou para uma oficina, tente salvar os problemas e a jornada resolvendo o problema sozinho. Isso também deve ser útil se o problema ocorrer novamente e ajudar você a se familiarizar com os aspectos técnicos do seu telefone.
Reinicie o telefone
Às vezes, uma redefinição ou reinicialização rápida pode ser apenas a correção que seu telefone precisa, geralmente o telefone se resolve depois de reiniciar. Isso tem algo a ver com a quantidade de estresse no processamento que o seu smartphone suporta todos os dias; portanto, se você é um usuário pesado, essa etapa é altamente recomendada primeiro e não deve ser ignorada. Para reiniciar o telefone manualmente, basta:
- Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga do telefone, localizado no lado direito do dispositivo, e aguarde o prompt Desligar;
- Pressione o prompt Desligar e aguarde o desligamento completo;
- Aguarde alguns minutos depois que todas as luzes se apagarem;
- Ligue o telefone novamente pressionando o botão Liga / Desliga;
- Quando o telefone estiver pronto e pronto, teste para ver se o dispositivo agora pode enviar ou receber fotos por MMS sem nenhum problema
Se o problema persistir, prossiga abaixo.
Verifique a rede
Como o compartilhamento de fotos às vezes requer MMS, um dos muitos fatores envolvidos se falhar é o provedor de serviços de rede. Às vezes, podem ocorrer problemas no final do provedor de serviços e não há nada que você possa fazer a respeito, exceto esperar que eles resolvam o problema ou notifiquem o problema. Existem algumas etapas para confirmar quais podem estar causando o problema no telefone ou no provedor de serviços, aqui estão elas:
- Vá para a tela inicial do seu telefone
- Verifique a barra de notificação e anote a rede de comunicação sem fio que você está usando, seja Wi-Fi, Mobile Data ou a rede do cartão SIM
- Para MMS, geralmente é a rede do cartão SIM, indicada pelas quatro barras verticais de sinal no lado direito da barra de notificação
- Certifique-se de que a intensidade do sinal esteja no mínimo mais de uma barra ou no máximo cheia antes de enviar o MMS
- Se o sinal estiver bom, mas você ainda não conseguiu enviar ou receber fotos MMS, passe para a próxima solução abaixo
Verificar o uso de dados móveis
Se você estiver usando dados móveis, há mais algumas etapas que precisam ser verificadas se estão funcionando corretamente. Isso ainda faz parte da solução de verificação de rede, mas é mais avançado comparado a esse.
- Vá para a tela inicial
- Pressione Apps para abrir o menu do aplicativo
- Selecione Configurações
- Em Configurações, deve haver uma seção para Redes sem fio e redes, procure Dados móveis entre eles e selecione-os
- Verifique se os dados móveis estão ativados
- Você também pode consultar o seu provedor de rede para ver se há um limite ou limite para o uso de dados móveis, pois isso realmente impedirá o envio ou o recebimento de MMS se estiver no limite.
Verifique sua operadora selecionada
Mesmo que a barra de sinal do telefone esteja forte em quatro barras, o problema ainda pode estar na operadora errada selecionada para o seu serviço de rede. Embora isso possa ser altamente improvável, pois o telefone às vezes escolhe automaticamente qual rede oferece mais acesso. Ainda assim, aqui estão as etapas para verificar qual operadora você selecionou:
- Vá para a tela inicial novamente
- Aplicativos abertos
- Selecione Configurações
- Na seção Redes sem fio e redes de Configurações, procure por Mais redes e selecione-o
- Isso deve exibir todas as operadoras disponíveis para seu telefone
- Na guia Redes móveis e na guia Ponto de acesso, verifique se a operadora selecionada está correta. Deve ser aquela em que você está registrado ou a empresa que forneceu seu cartão SIM
- Se estiver correto e você ainda estiver com problemas para enviar e receber fotos por MMS, passe para a próxima solução
Ligue para o seu provedor de rede
Às vezes, o problema não está no seu telefone, mas na empresa que lida com as atividades da sua rede e fornece internet ou rede móvel. É recomendável ligar para eles e verificar se eles estão enfrentando problemas e dificuldades técnicas que podem ter causado o telefone não conseguir enviar ou receber fotos através do MMS.
Executar redefinição de fábrica
Se tudo o mais acima falhar, essa é a solução final que você pode tentar antes de desistir de corrigir o problema. No entanto, uma palavra de aviso: essa solução é geralmente drástica e tem um preço tedioso, pois excluirá todos os dados armazenados no armazenamento do seu telefone, podendo ser qualquer coisa, desde fotos, contatos, documentos, vídeos, histórico, marcadores, etc. Embora ele reverterá o telefone à sua condição de linha de fábrica e o fará funcionar novamente como pretendido.
Ir a um técnico
Se o seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus ainda não conseguir enviar ou receber fotos através de MMS, apesar de seguir todas as etapas acima, esse pode ser o único passo para você. Certifique-se de ir ao revendedor do seu telefone ou a um centro de serviço autorizado para tirar proveito da garantia do seu telefone; se houver algum defeito, não haverá problemas em obter uma substituição em funcionamento.
Além disso, tentar resolver o problema por meio de uma solução obscura pode não ser o melhor caminho para o seu telefone, basta procurar assistência técnica ou especializada para o problema.
