Apesar de todos os recursos e acesso à Internet, fazer chamadas telefônicas básicas ainda é a função mais importante de um smartphone em 2019, e é horrível se você não consegue ouvir o que a outra pessoa está dizendo em uma conversa telefônica. Esta é uma situação estressante que pode até levar a mal-entendidos.
Afinal, você gastou todo esse dinheiro em um smartphone, apenas para ter problemas nas funções mais básicas. Basta fazer uma pergunta por que eles se preocuparam em gastar todo esse dinheiro com um smartphone em primeiro lugar.
Houve relatos de que o Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 + não foi capaz de ouvir chamadas da outra linha. É compreensível que possa ser realmente frustrante, especialmente quando você precisa fazer ou receber uma ligação importante. Ninguém quer apenas confiar que seu chefe entenderá isso, e isso pode colocá-lo nessa situação., mostraremos várias maneiras de como corrigir o problema quando você não puder ouvir a chamada no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 +.
Os provedores de serviços são uma das primeiras coisas que vêm à mente se o problema for grande o suficiente e você acha que não pode corrigi-lo. Você pode experimentar algumas das soluções abaixo quando não ouvir os chamadores ou o que está chamando abaixo.
As barras de sinal do Galaxy S9 ou Galaxy S9 + devem ser verificadas
O motivo mais comum para você não ouvir chamadas é por causa da recepção. Você deve verificar primeiro se há algo errado ou se a conexão é ruim. Isso pode corrigir os problemas de audição do seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 +. Seu serviço de operadora é um grande fator na qualidade de sua ligação. Se houver apenas uma lacuna temporária na cobertura das operadoras de telefonia, isso pode causar esse problema.
Se você perceber que não há sinal no telefone, recomendamos que você primeiro ligue e desligue o dispositivo e verifique se consegue obter cobertura. Se isso não funcionar, você pode redefinir o dispositivo para ver se isso corrige o problema.
Outra abordagem que pode funcionar é caminhar para outro local, talvez um pouco mais alto ou mais ao ar livre. Simplesmente mover um pouco às vezes corrige um problema com uma conexão de célula ruim. No entanto, se o problema persistir em locais diferentes, talvez seja necessário executar uma ação adicional.
Verifique se há uma interrupção na sua área
Outro possível motivo pelo qual você está tendo problemas com a audição de chamadas é que pode haver uma queda de energia ou uma falha no serviço de celular na sua região ou nas proximidades. Se você precisar verificar, a maioria dos provedores de serviços possui mapas de interrupção em seus sites. Se for esse o caso, provavelmente esse é o motivo pelo qual o serviço de celular está fora do ar e a única maneira de resolver isso é esperar e ter paciência até que a energia volte.
Como corrigir quando o Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 + não consegue ouvir chamadas
- Desligue o seu Samsung Galaxy S9. Em seguida, remova o cartão SIM por alguns segundos e reinsira-o novamente no dispositivo. Ligue o smartphone novamente e veja se o serviço volta ao normal
- Pode haver detritos, sujeira ou poeira presos no microfone. Essa pode ser a causa principal do motivo pelo qual você não consegue ouvir nada. Limpe o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante.
- Se você conectou recentemente o telefone a um dispositivo Bluetooth, isso pode ser a causa do problema de áudio. Tente desligar o dispositivo Bluetooth e faça uma ligação para verificar se agora você consegue ouvir a pessoa com quem está falando.
Outro método que às vezes corrige esse problema é tentar limpar o cache do seu Samsung Galaxy S9 ou S9 +. Limpe o cache do seu telefone seguindo as etapas abaixo:
- Desligue o seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 +.
- Pressione e segure os botões Power, Home e Aumentar volume simultaneamente.
- Aguarde até o Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 + vibrar, pois isso significa que ele abriu com êxito o Modo de recuperação do Android.
- Role pelas opções usando os botões de aumentar e diminuir o volume até que a opção Partição de cache de limpeza seja destacada.
- Em seguida, pressione o botão liga / desliga para selecioná-lo.
- Aguarde alguns minutos até que o processo seja concluído.
- Em seguida, reinicie o Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 + selecionando a opção Reiniciar sistema .
Por fim, se nenhum dos métodos acima funcionou, tente colocar o dispositivo no modo de recuperação. Confira este guia para saber como entrar no Galaxy S9 ou S9 + Plus no modo de recuperação.
Se você teve algum problema ou solução (ou solução) com o seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 +, por favor poste um comentário abaixo.
