Perder e roubar seu telefone não é um problema pequeno, pois sempre há o risco de cair em mãos erradas com seus preciosos arquivos intactos. Como perder um dispositivo que custa centenas de dólares não é um problema por si só, ter todos os seus arquivos e contatos acessados por um completo estranho torna isso ainda pior.
Consulte também o nosso artigo Como desligar um computador remotamente
Felizmente, existem maneiras de limpar seu dispositivo remotamente, além de mantê-lo melhor protegido em caso de ocorrências tão horríveis. Fique conosco para saber mais sobre isso.
Método de limpeza da Sprint
Links Rápidos
- Método de limpeza da Sprint
- Seguro e encontrado
- O método nativo
- Métodos de proteção que não sejam a limpeza do telefone
- Se o aplicativo nativo estiver funcionando
- E se o aplicativo não estiver funcionando?
- Depois de obter um novo dispositivo
- Lidar com a perda
A Sprint possui aplicativos para iPhone e um programa de assinatura exclusivo que pode ajudá-lo a se recuperar após esse evento, mas existe uma maneira de ajudar a limpar seu telefone?
Seguro e encontrado
Este aplicativo criado pela Sprint é a única solução conhecida relacionada à Sprint e à limpeza remota da memória do telefone. É um aplicativo destinado a famílias que funciona em iPhones e iPads. O aplicativo tem a capacidade de localizar os dispositivos de sua família, bloqueá-los, limpar o conteúdo e vem com um botão SOS que permite o envio de alertas para sua família.
Como geralmente acontece com esses aplicativos, você precisa instalá-los no telefone no momento do seu desaparecimento. Caso contrário, você estará com problemas, a menos que seja um cliente da Sprint Complete ou da Sprint Total Equipment Protection (TEP), que voltaremos mais tarde.
O método nativo
O aplicativo nativo da Apple, "Find My iPhone", é a maneira mais popular de limpar seu telefone remotamente. Você pode acessar https://icloud.com/find ou usar o mesmo aplicativo em outro dispositivo Apple. Veja como fazer isso em outro dispositivo Apple:
- Na tela inicial (ou na pasta "Extras"), selecione "Localizar iPhone".
- Você precisa digitar seu ID e senha da Apple. Prossiga tocando em "Fazer login".
- Caso o sistema pergunte se você precisa confirmar que o aplicativo pode fazer alterações, toque em "Permitir". Aguarde enquanto o aplicativo procura dispositivos Apple que estão próximos.
- Encontre o seu dispositivo e escolha-o tocando nele.
- Continue indo para "Ações".
- Selecione "Apagar iPhone".
- Passe pela mensagem de aviso uma última vez e toque em “Apagar iPhone” para confirmar sua decisão.
- Quando solicitado, você precisará inserir seu ID e senha da Apple mais uma vez e depois tocar no botão “Apagar”. Isso excluirá todas as configurações e arquivos, impedindo que seus dados caiam nas mãos erradas.
Métodos de proteção que não sejam a limpeza do telefone
Se o aplicativo nativo estiver funcionando
Se o aplicativo "Localizar meu iPhone" estiver ativado e o telefone estiver ligado, existem alternativas para a limpeza do telefone, pois você também pode tentar o seguinte:
- Veja se o seu dispositivo está realmente perto de você; por exemplo, em sua casa. Tocar um som usando este aplicativo facilita isso.
- Experimente o recurso "Modo Perdido". Dessa forma, você pode bloquear o dispositivo com uma senha. Ele também exibe uma mensagem com um número de telefone na tela de bloqueio do dispositivo perdido. Você também pode rastrear a localização do telefone, mas isso nem sempre é recomendado, dependendo da sua localização. Os pagamentos não podem ser processados enquanto o "Modo Perdido" está ativado.
- O “Compartilhamento Familiar” permite que um membro da família ajude na pesquisa. Ao fazer login no iCloud com seu ID, tudo está pronto.
- Tente registrar uma reivindicação de um dispositivo roubado ou perdido, se o seu iPhone tiver sido coberto anteriormente pelo plano de proteção "AppleCare + with Theft and Loss".
E se o aplicativo não estiver funcionando?
Você não pode rastrear ou localizar seu iPhone se o aplicativo não estiver funcionando, mas você pode tentar outra coisa, como:
- Alterando o ID. Seu ID Apple está conectado à maioria dos aplicativos Apple. Se você conseguir alterá-lo primeiro, somente você poderá acessar os dados do seu telefone.
- Alterando o máximo de senhas possível. Não esqueça que você pode editar a senha de outros aplicativos, como a do seu cliente de email. Fazer isso com rapidez suficiente reduz drasticamente as chances do ladrão de acessar sua correspondência privada.
- Denunciando o telefone. Você também pode denunciar o roubo do dispositivo à polícia local. Lembre-se do número de série do iPhone, conforme for solicitado.
Depois de obter um novo dispositivo
Graças a seus aplicativos, a Sprint pode ajudar a tornar esses acidentes menos dolorosos no futuro, se você for o cliente deles. Aqui está como:
- Sprint Complete
O Sprint Complete é o programa exclusivo da Sprint que oferece muitos benefícios, sendo um deles “Substituição no dia seguinte”, que você pode usar para solicitar a substituição do telefone assim que ele for perdido ou roubado. Dessa forma, você está pagando muito menos do que pagaria pela compra de um novo dispositivo. Print Complete também é o nome do aplicativo para iOS que, embora não ajude realmente a perda ou o roubo do telefone, permite obter dicas e ajuda ilimitadas de um "especialista técnico" dos EUA. Lembre-se disso se você conseguir um dispositivo de substituição, pois esse aplicativo pode ajudá-lo em emergências tecnológicas e obter dicas de telefone. O único problema é que você precisa se inscrever em alguns dos dois programas mencionados anteriormente, caso em que você provavelmente já possui o aplicativo. - Sprint Storage Completo
O Sprint Complete Storage oferece cinco gigabytes de armazenamento em nuvem gratuito se você for um cliente da Sprint. Isso certamente aliviará sua dor no futuro, pois você poderá salvar seus dados on-line, tornando a limpeza remota muito menos dolorosa. Além disso, o aplicativo permite criptografar seus arquivos e restaurá-los sempre que lhe apetecer. Se você ainda não tem esse aplicativo instalado, o que está esperando? Faça o download, instale e faça backup dos seus arquivos para que eles estejam seguros, aconteça o que acontecer. Se você é um cliente confiável da Sprint inscrito no programa Complete ou TEP, o espaço de armazenamento em nuvem que você recebe é ilimitado. Como não gostar?
Lidar com a perda
Ser um cliente da Sprint que usa seus aplicativos ou um usuário "Find My iPhone" pode facilitar tudo. Caso contrário, basta denunciar o dispositivo o mais rápido possível e esperar o melhor. O ponto forte da Sprint são aplicativos que tornam mais tolerável enfrentar as consequências, portanto, instale-as depois de obter um novo dispositivo. Fora isso, ter mais cuidado sempre ajuda.
Você já perdeu seu telefone? Em caso afirmativo, qual foi a primeira coisa que você fez quando percebeu que tinha acontecido * você perdeu o telefone Você tem alguma sugestão que ajudaria outros leitores? Compartilhe suas dicas e experiências nos comentários abaixo.
