Não há nada melhor do que jogar um bom videogame para relaxar depois de um dia de trabalho duro. Você liga o seu PC e inicia o seu jogo favorito, apenas para ver a infame mensagem de erro bad_module_info.
Não tema, pois existem muitas soluções para esse problema aparentemente intransponível. Reunimos as melhores e mais confiáveis correções aqui para você. Vamos cavar.
Modo de compatibilidade do Windows
Links Rápidos
- Modo de compatibilidade do Windows
- Desativar a otimização em tela cheia
- Problemas de compatibilidade com PUBG
- Atualize os drivers da placa gráfica
- Alterar memória virtual
- Reinstale o jogo ou programa
- Atualizar BIOS
- Recupere seu jogo favorito!
Alguns jogos ou aplicativos podem precisar ser executados no modo de compatibilidade. Essa é uma ocorrência frequente em jogos mais antigos aos quais o Windows 10 não oferece suporte por padrão. Felizmente, você pode executá-lo no modo de compatibilidade para Windows 8, 7, Vista, XP e até o perene ME, 98 e 95.
Veja como executar um jogo no modo de compatibilidade:
- Navegue até a pasta em que o atalho para o programa ou jogo problemático está localizado.
- Clique com o botão direito do mouse no atalho.
- Selecione a opção Propriedades no menu suspenso.
- Em seguida, clique na guia Compatibilidade.
- Lá, marque a caixa "Executar este programa no modo de compatibilidade para".
- Um menu suspenso será aberto. Selecione a versão anterior do Windows que achar mais apropriada. Se você conhece o ano de lançamento do programa ou jogo que está tentando começar a funcionar, escolha o sistema operacional mais popular naquele ano.
- Clique no botão OK para salvar suas preferências.
Desativar a otimização em tela cheia
Alguns aplicativos e jogos, especialmente os antigos, não deveriam ser executados em monitores de alta resolução. No final dos anos 90 e início dos anos 2000, muitos aplicativos ainda eram executados nas janelas de 800 × 600 ou 640 × 480 pixels. Tentar fazê-los rodar em tela cheia em um monitor 4K pode ser demais para alguns deles.
Veja como desativar a otimização em tela cheia:
- Vá para a pasta onde o arquivo .exe ou atalho do jogo está localizado.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades no menu suspenso.
- Clique na guia compatibilidade.
- Marque a caixa "Desativar otimizações em tela cheia".
- Clique OK.
Problemas de compatibilidade com PUBG
Caso você esteja executando a versão 1709 do Windows, poderá ter problemas de compatibilidade com o PUBG. Para corrigir isso, faça o seguinte:
- Vá para a pasta em que o arquivo .exe do seu PUBG está localizado. Clique com o botão direito do mouse.
- Selecione Propriedades no menu suspenso.
- Em seguida, vá para a guia Compatibilidade.
- Marque a opção "Executar este programa no modo de compatibilidade para".
- Abra o menu suspenso abaixo e selecione Windows 7.
- Clique no botão "Alterar configurações de alta DPI".
- Marque a caixa "Substituir comportamento de escala de alto DPI".
- Selecione Aplicativo no menu suspenso abaixo dele.
- Clique OK.
- Na guia Compatibilidade, marque a caixa "Executar este programa como administrador".
- Clique OK.
Atualize os drivers da placa gráfica
Se um jogo ou programa estiver se comportando mal, isso pode ocorrer devido a drivers desatualizados da GPU. Veja como verificar a versão mais recente dos drivers da sua placa gráfica.
- Pressione a tecla Win no teclado ou clique no ícone Cortana ao lado do ícone do Windows na barra de tarefas.
- Digite no Gerenciador de dispositivos.
- Clique no link Gerenciador de dispositivos nos resultados.
- Em seguida, expanda a seção Adaptadores de vídeo.
- Você verá a lista de GPUs disponíveis. Muito provavelmente, ele conterá apenas um. Clique com o botão direito do mouse.
- Selecione a opção Atualizar driver no menu suspenso.
- O Windows permitirá que você escolha entre atualização automática e manual. Clique em um.
Se você escolher automático, o Windows procurará no computador e on-line as atualizações disponíveis. Se você optar por atualizar manualmente, localize o arquivo de atualização e instale-o.
Alterar memória virtual
Usuários executando a versão 1709 do Windows 10 em uma unidade de estado sólido também podem tentar alterar a memória virtual.
Veja como fazê-lo:
- Pressione a tecla Win no seu teclado.
- Digite no painel de controle.
- Clique no link Painel de controle.
- Alterne para os ícones pequenos ou grandes no menu suspenso "Exibir por".
- Selecione Sistema.
- Vá para Configurações avançadas do sistema. É um link no lado esquerdo da janela.
- A janela Propriedades do sistema será exibida. Navegue até a guia Avançado.
- Vá para Configurações (seção Desempenho)
- Vá para a guia Avançado na janela Opção de desempenho.
- Clique em Alterar … e a janela Memória virtual será aberta.
- Desmarque a configuração "Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades".
- Clique no botão de opção Tamanho personalizado.
- Digite valores personalizados nos campos Tamanho inicial e Máximo. Observe que eles estão em megabytes.
- Clique em OK nas janelas Opções de desempenho e Propriedades do sistema.
Reinstale o jogo ou programa
Às vezes, nenhum dos métodos acima pode gerar resultados. Isso pode significar que o problema não está no sistema operacional, mas no aplicativo em si. Nesses casos, ainda há algumas coisas que você pode tentar. O primeiro é reinstalar o aplicativo problemático.
Veja como desinstalar com segurança um aplicativo:
- Pressione a tecla Win no seu teclado.
- Digite Painel de Controle.
- Clique no link Painel de controle nos resultados.
- Se ainda não o fez, mude para a visualização de ícones.
- Clique no link Programas e Recursos.
- Aguarde o Windows preencher a lista de recursos e programas instalados.
- Clique esquerdo no problemático.
- Clique no botão Desinstalar / Alterar acima da lista.
- Permita as alterações no seu computador.
- Aguarde a conclusão do processo de desinstalação.
- Reinicie o computador.
- Inicie o instalador do aplicativo problemático mais uma vez e siga as instruções.
Atualizar BIOS
O último recurso para jogadores que não conseguem se livrar do erro bad_module_info é atualizar o BIOS. Para fazer isso, descubra o modelo e o fabricante da sua placa-mãe. Para encontrar essa informação, você precisará da ajuda do bom e velho prompt de comando.
- Pressione a tecla Win no seu teclado.
- Digite Prompt de Comando.
- Clique no link Prompt de Comando na lista de resultados.
- Quando o aplicativo for iniciado, execute o seguinte comando: rodapé wmic obter produto, fabricante, versão, número de série.
- Anote as informações.
- Inicie o seu navegador e acesse o site do fabricante.
- Baixe e instale o arquivo de atualização para o seu BIOS.
Recupere seu jogo favorito!
Se seu videogame favorito ficar desonesto e exibir a bandeira bad_module_info, não se desespere. Com os métodos explicados neste artigo, você restaurará a paz no seu PC em questão de minutos.
Você conhece algum método para combater a mensagem de erro bad_module_info? Perdemos alguma? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
