Alguns dos proprietários do PH1 essencial relataram que o recurso de rotação automática não está funcionando. A rotação automática é usada principalmente ao assistir a vídeos ou jogar, mas, às vezes, mesmo se estiver ativada, ainda não funciona. Um exemplo para o problema de rotação automática é ao navegar na Internet e ele fica preso na vertical, mesmo quando o telefone é girado na horizontal.
Outro incidente desse problema de rotação automática do PH1 essencial é quando você usa a câmera padrão do telefone, mas tudo na tela também inverte os botões. Existem duas soluções para você resolver a rotação da tela do Essential PH1. A primeira é a redefinição do PH1 essencial, o que significa que o telefone deverá ser desligado.
Calibração do sensor de teste
Você pode fazer um autoteste no Essential PH1 para verificar se os sensores de rotação automática estão funcionando. Para iniciar o autoteste, vá para a tela do modo de serviço abrindo o teclado de discagem Essential PH1. Digite o código ”* # 0 * #” (deixe as aspas). Quando estiver na tela do modo de serviço, você terá a opção “Sensor” e clique nela.
Há algum incidente em que a operadora de celular do telefone não permite que o usuário tenha acesso à tela de serviço. Se isso aconteceu com o seu PH1 Essencial, sua única opção agora é executar uma redefinição de fábrica. Você pode seguir as etapas aqui para redefinir o telefone de volta aos padrões de fábrica. Também recomendamos que você visite ou ligue para o seu provedor de serviços para aconselhá-lo sobre como corrigir esse problema.
Esse pequeno truque secreto para ativar o recurso de rotação automática é acertá-lo levemente na palma da mão para dar um pequeno choque. Realmente não recomendamos isso, mas isso pode ser chamado de kit de primeiros socorros para esse problema. Você só precisa ter cuidado extra ao fazer isso.
Se todos os processos não funcionaram, sua única opção é redefinir o PH1 essencial. Infelizmente, isso removerá todos os arquivos do seu telefone, por isso é muito importante fazer um backup dos seus arquivos, fotos e vídeos importantes do seu PH1 Essencial. Para executar a reinicialização completa, vá para Configurações e toque em Backup e redefinição.
