Um problema que alguns usuários do iPhone X experimentaram é que a tela fica preta depois de ligá-la. Os botões acendem normalmente, mas a tela não está ligada. Esse problema do iPhone X ocorre por proprietários aleatórios do iPhone. Esse problema é muito comum, portanto, não é necessário se preocupar em corrigi-lo. A primeira coisa que recomendamos aos usuários é conectá-lo à tomada mais próxima, apenas para garantir que não seja causado por uma bateria descarregada ou vazia. Há muitas razões pelas quais esse problema está ocorrendo no seu iPhone X. Confira o guia abaixo sobre como resolver a tela que não está ativando o problema do seu iPhone X.
Aperte o botão liga / desliga
O botão "Power" deve ser a primeira coisa a ser testada antes de fazer a próxima solução que forneceremos. Pressione o botão várias vezes para ter certeza de que o botão não está causando o problema do motivo pelo qual a tela do seu iPhone X não está ligada. Se isso não resolver o problema, continue lendo o guia abaixo.
Inicialize no modo de segurança
- Para iniciar a inicialização do iPhone X, mantenha pressionado o botão Início e o botão liga / desliga e aguarde até a tela desligar. Solte o botão home, mas continue a pressionar o botão liga / desliga
- Quando o logotipo da Apple aparecer, pressione e segure o botão Aumentar volume até que a carga da mola apareça
- Depois que o iPhone X entrar no modo de segurança, você notará que os ajustes foram feitos no menu Configurações
Obter suporte técnico
Se nenhuma dessas soluções estiver funcionando para você, talvez seja hora de entrar em contato com o suporte técnico. Consulte o site da sua operadora ou entre em contato com o suporte da Apple para obter mais informações.
