A Apple anunciou na segunda-feira que a CEO da Burberry, Angela Ahrendts, ingressará na empresa em 2014 no cargo recém-criado de vice-presidente sênior de varejo e lojas on-line. Atendendo diretamente ao CEO da Apple, Tim Cook, Ahrendts terá “supervisão da direção estratégica, expansão e operação das lojas de varejo e online da Apple”.
O Sr. Cook citou a liderança de Ahrendts e o foco na experiência do cliente ao anunciar o contrato:
Estou emocionado que Angela se junte à nossa equipe. Ela compartilha nossos valores e nosso foco em inovação e coloca a mesma forte ênfase que fazemos na experiência do cliente. Ela demonstrou ser uma líder extraordinária ao longo de sua carreira e possui um histórico comprovado.
Ahrendts, 53, dirige a Burberry desde 2006. Antes de ingressar na moda britânica, ela atuou como vice-presidente executiva da Liz Claiborne e presidente da empresa de moda americana Donna Karan International.
Ahrednts será a segunda pessoa contratada para liderar as operações de varejo da Apple desde que o executivo Ron Johnson deixou a empresa em 2011. John Browett, ex-chefe da loja de varejo britânica Dixons, foi escolhido pela Apple no início de 2012 para desempenhar o cargo, mas foi deposto vários meses depois, após uma série de erros embaraçosos.
No entanto, o Apple Retail não ficou totalmente sem leme durante esse período incerto. O Sr. Cook e o CFO Peter Oppenheimer supervisionaram as operações de varejo durante a busca de novos candidatos, e a empresa contratou o executivo da Levi Strauss, Enrique Atienza, em agosto, para lidar com estratégias especializadas de varejo para a costa oeste dos EUA. A empresa e os fãs da Apple, sem dúvida, esperam que o mandato de Ahrednts comece melhor do que o de seu antecessor.
O comunicado de imprensa da Apple não especifica exatamente quando Ahrednts assumirá seu novo cargo na empresa, exceto uma breve menção ao "próximo ano". Entramos em contato com a Apple para esclarecimentos e atualizaremos esta história se responderem. Em julho de 2013, a Apple opera 415 lojas de varejo em 13 países e continua a se expandir internacionalmente.
