Anonim

Transferir arquivos para um PC a partir do seu dispositivo Android e vice-versa geralmente é um assunto fácil, que geralmente não causa problemas. Isso contrasta com outros sistemas operacionais móveis concorrentes atualmente disponíveis. No entanto, se você se deparar com problemas de transferência de arquivos, espero que este artigo possa ajudá-lo. Vamos abordar alguns possíveis problemas e soluções. Mesmo que não possamos resolver o seu problema, espero que você possa identificá-lo e encontrar uma pessoa qualificada para ajudá-lo. Agora vamos começar.

Consulte também o nosso artigo Gerenciador de dispositivos Android: encontre seu telefone Android perdido ou roubado

1. Cabo USB com defeito

Um cabo USB defeituoso é difícil de detectar. Isso é simplesmente porque é um componente que você não está necessariamente esperando para ir mal. No entanto, é provavelmente a primeira coisa que você deve verificar se está tendo problemas com a transferência de arquivos no seu dispositivo Android. Tente usar um cabo USB diferente e veja se isso resolve o seu problema.

2. Porta USB do dispositivo com defeito

Infelizmente, essa é outra possibilidade. Não podemos oferecer conselhos sobre como solucionar esse problema específico, exceto para levar seu dispositivo a um técnico móvel qualificado que possa consertar a porta USB do seu dispositivo Android.

Se você tentou vários cabos USB e não obtém conexão ou conexão intermitente, mesmo durante o carregamento, provavelmente há uma falha na porta do dispositivo.

3. Porta USB do computador com defeito

Esta é mais uma possibilidade não tão agradável de se considerar. No entanto, esperamos que seu computador tenha mais de uma porta USB. Tente conectar-se a outra porta USB para minimizar esse problema. Para confirmar que este é seu problema, você pode precisar da ajuda de um técnico em informática.

4. Transferência de arquivo não selecionada no menu de notificação

Para facilitar a transferência de arquivos no Android Marshmallow, você deve selecionar a opção para transferências de arquivos no menu de notificações depois de conectar o dispositivo ao computador. Para fazer isso, puxe a barra de notificação para baixo e selecione o USB para… notificação, como mostrado abaixo.

Você precisará selecionar Transferências de arquivo.

5. Problemas com o Samsung Kies

O Samsung Kies é conhecido por causar problemas na transferência de arquivos do Android. Se você tem o Samsung Kies instalado, mas deseja usar a transferência de arquivos do Android, pode valer a pena desinstalar o Samsung Kies. A melhor maneira de fazer isso é primeiro baixar o instalador a partir daqui, executá-lo e depois selecionar a opção de desinstalação.

Pensamentos finais

Transferir arquivos de e para o seu dispositivo Android geralmente é um processo fácil e a ocorrência de problemas pode ser inesperada e frustrante. Espero que tenhamos esclarecido alguns problemas que você possa estar enfrentando, mesmo que não tenhamos ajudado você a resolvê-los.

Obrigado pela leitura e se você tiver alguma dúvida ou comentário geral, não hesite em deixá-lo na seção de comentários abaixo.

A transferência de arquivos do Android não está funcionando - o que fazer