Aqueles que possuem um Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge rodando no Android 7.0 Nougat sugeriram que não podem receber textos em seus smartphones. Enquanto outros disseram que o Galaxy S7 não pode receber mensagens de usuários do iPhone. Há dois problemas diferentes que fazem parte do problema quando o Galaxy S7 não está recebendo textos.
A primeira é quando o Galaxy S7 não pode receber mensagens de texto ou SMS no Galaxy S7 em execução no Android Nougat 7.0 de alguém que envia um texto de um iPhone. Outro problema é que o Galaxy S7 não pode enviar mensagens de texto ou SMS para alguém que usa um telefone que não seja da Apple, como Windows, Android, Blackberry, pois as mensagens são enviadas como iMessage.
Esses dois problemas costumam ser enfrentados no Galaxy S7 se você tiver usado o iMessage no iPhone e depois transferido o cartão SIM para o Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge. Para aqueles que se esqueceram de desativar o iMessage antes de usar o cartão SIM no Galaxy S7, outros usuários de dispositivos iOS ainda tentarão usar o iMessage para enviar uma mensagem de texto. A boa notícia é que explicaremos abaixo como corrigir o Samsung Galaxy S7 que não recebe textos em execução no Android 7.0 Nougat.
Como corrigir Galaxy S7 não pode receber mensagens no Android 7.0:
- Coloque o cartão SIM novamente no seu iPhone que você transferiu no seu Galaxy.
- Verifique se o telefone está conectado a uma rede de dados como LTE ou 3G.
- Navegue para Configurações> Mensagem e, em seguida, desative o iMessage.
Se você não possui o iPhone original ou não pode desligar o iMeassge. A próxima melhor opção seria ir para a página Deregister iMessage e desativar o iMessage. Depois de acessar a página de cancelamento de registro do iMessage, vá para o final da página e selecione a opção "não tem mais o seu iPhone?". Abaixo desta opção, há um campo para inserir seu número de telefone, selecionar sua região e digitar número de telefone. Em seguida, clique em Enviar código. Escreva o código no campo "insira o código de confirmação" e clique em enviar.
Agora você deve poder receber mensagens de teste no seu Galaxy S7 dos usuários do iPhone.
