Para aqueles que fizeram o upgrade para o Android 6.0 Marshmallow, seu smartphone pode continuar se reiniciando repetidamente, quando não houver problemas no passado. Além disso, algumas vezes, os smartphones no Android Marshmallow 6.0 começam a desligar várias vezes sem aviso prévio. Outras vezes, quando o Android M 6.0 continua sendo reiniciado, você pode tentar algumas das seguintes soluções para ajudar a corrigir quando o smartphone continua sendo reiniciado. A melhor opção seria encontrar um técnico e substituir ou consertar o smartphone o mais rápido possível.
Se você ainda tiver seu smartphone na garantia quando ele for reiniciado, poderá economizar dinheiro caso algo seja seriamente danificado. Você também deve fazer o check-out do seu smartphone pelo Suporte se o seu smartphone tiver sido atualizado para o Android 6.0 Marshmallow, que fica reiniciando, desligando ou congelando.
Às vezes, esse problema pode estar acontecendo porque há um novo aplicativo instalado que causa uma falha no smartphone Android Marshmallow ou devido a uma bateria defeituosa que não pode mais fornecer o desempenho necessário. Mesmo um firmware ruim pode causar falhas.
O sistema operacional Android 6.0 faz com que o smartphone continue reiniciando
Um motivo comum pelo qual o smartphone Android Marshmallow continua sendo reiniciado ou reinicializado é porque a nova atualização de firmware foi instalada. Recomendamos, neste caso, executar uma redefinição de fábrica no seu smartphone.
Antes de ir para a redefinição de fábrica do smartphone para ajudar a corrigir o problema de redefinição no smartphone, é importante lembrar de fazer backup de todos os dados no smartphone. A razão para isso é quando você conclui uma redefinição de fábrica; tudo será excluído.
Um aplicativo é responsável pelas reinicializações repentinas.
Para aqueles que não sabem o que é o Modo de Segurança, é um modo diferente que coloca seu smartphone em um ambiente que permite aos usuários desinstalar aplicativos com segurança, remover bugs. Além disso, você pode usar o Modo de segurança se algum aplicativo instalado não funcionar mais ou se o seu smartphone continuar reiniciando.
Desligue completamente o seu smartphone. Mantenha o botão liga / desliga pressionado para reiniciar o smartphone. Depois que a tela for ativada e exibir o logotipo inicial da samsung, segure imediatamente o botão mais silencioso do volume. Mantenha-o pressionado até que o sim-pin seja consultado. No canto inferior esquerdo, agora você deve encontrar um campo com "Modo de segurança".
