Embora o novo design e os recursos do novo Galaxy Note sejam ótimos, alguns usuários reclamam de um lento atraso na Internet ou as páginas da Web não carregam no Galaxy Note 5 rodando no Android 6.0 Marshmallow. Esse problema ainda está acontecendo com alguns quando se usa aplicativos como o Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e YouTube.
Pode haver vários motivos diferentes para a conexão à Internet do Galaxy Note 5 estar lenta e as páginas não serem carregadas. Antes de explicarmos as diferentes maneiras de corrigir uma conexão fraca à Internet no Galaxy Note 5 executando o Android Marshmallow 6.0, a seguir, apresentamos alguns motivos pelos quais esse problema está ocorrendo no seu smartphone.
Razões comuns pelas quais o Android 6.0 Internet está lento:
- Sinal ruim ou baixa intensidade do sinal.
- Rede Wi-Fi ruim.
- O site está sob carga pesada ou muitos usuários acessam o site.
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede.
- Aplicativos sendo executados em segundo plano.
- A memória do dispositivo está baixa.
- O cache da Internet está corrompido ou cheio.
- Atualize o firmware do Galaxy Note 5.
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização.
- O limite de velocidade de dados excedido ou a redução de velocidade foram atingidos.
Qualquer uma das razões acima pode causar uma conexão lenta à Internet no Galaxy Note 5. Depois de verificar a causa do problema, a conexão de dados está fraca e você ainda não consegue descobrir como corrigir os problemas. Problema na Internet, siga as instruções abaixo sobre como corrigir o problema lento na Internet do Galaxy Note 5.
Limpar caches no Galaxy Note 5
Na maioria dos casos, o método acima ajudará a resolver o problema lento da Internet no Galaxy Note 5. Mas, por algum motivo, a Internet do Galaxy Note 5 ainda estiver lenta, a conclusão de uma "partição de cache de limpeza" deve corrigir esse problema. Este método não exclui dados do Samsung Galaxy Note 5. Todos os dados, como fotos, vídeos e mensagens, não são excluídos e estarão seguros. Você pode executar a função "Limpar partição de cache" no modo de recuperação do Android.
Digitalize Galaxy Note 5 para malware
Se o método acima não ajudar a resolver a conexão lenta à Internet no Galaxy Note 5 com Android 6.0 Marshmallow, verifique se há algum malware no telefone. Você pode baixar um aplicativo antivírus gratuito na Google Play Store. É recomendável baixar um aplicativo de malware com boas críticas e feedbacks para obter os melhores resultados para ajudar a corrigir o fraco problema de Internet no seu Galaxy Note 5.
Verifique se o Wi-Fi está desligado no Galaxy Note 5
É muito comum que o seu Galaxy Note 5 ainda esteja conectado a um sinal WiFi fraco, e você deve verificar se o WiFi está desativado ou desligado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi do Galaxy Note 5:
- Ligue o Galaxy Note 5.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Obtenha suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no Galaxy Note 5, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
