Alguns proprietários de LG G4 que foram atualizados para o Android 6.0 Marshmallow relataram que o volume não está funcionando no LG G4. O problema de som e áudio no LG G4 é percebido ao fazer ou receber chamadas, o que faz com que o ouvinte não possa ouvir o chamador ou o chamador não possa ouvi-los adequadamente.
Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir o volume que não está funcionando no LG G4 que opera no Android Marshmallow 6.0. Se os problemas de áudio ainda persistirem após as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o LG G4.
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Como corrigir o áudio do LG G4 não está funcionando:
- Desligue o LG G4, remova o cartão SIM e reinsira o cartão SIM ao ligar o smartphone.
- Sujeira, detritos e poeira podem ficar presos no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do LG G4 está resolvido.
- O problema de áudio pode ser causado por Bluetooth. Desligue o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolverá o problema de áudio no LG G4
- Limpar o cache do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio, leia este guia sobre como limpar o cache do LG G4 .
- Outra sugestão é entrar no LG G4 no modo de recuperação. Siga este guia sobre como entrar no LG G4 no modo de recuperação .
